Помогли решить проблему и выйти из сложной ситуации

08.04.2026 13:54
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Брала кредит на 2 года, но возникли серьёзные трудности с погашением из-за потери работы. Совкомбанк предложил мне льготный период на 6 месяцев и снизил сумму платежа. Спасибо за плнимание, очень приятно быть клиентом вашего банка. Всем рекомендую. Сотрудники вежливые, выслушади, вошли в мое положение и дали возможность погасить с наименьшими потерями.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T12:24:37+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Проценты по рефинансированию

Оценка 5

Боялась, что начислят проценты по рефенансированию, так как пришло сообщение. В чате мне сказали, что справка о закрытии кредитки в другом банке у них прикреплена и проценты не... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить сотрудников Банка. Уже не первый раз сотрудники решают индивидуально твою проблему и помогают в сложной жизненной ситуации. У меня... Читать полностью

20.04.2026

Специалист объяснил на понятном языке

Оценка 5

Добрый день. 20.04.2026 года в 21.03 обратилась в онлайн чат банка к оператору банка совкомбанк Анне К-ой для пояснения списания денежных средств за беспроцентную рассрочку. В... Читать полностью

20.04.2026

Совкомбанк отличный банк

Оценка 5

Совкомбанк отличный банк! И вот почему  Зашёл в приложение Халва Совкомбанк и столкнулся с проблемой, мне нужно было обновить паспортные данные для последующего пользования... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращаюсь с благодарностью к «Совкомбанку». В связи с потерей работы я оказалась в сложной финансовой ситуации и не имела возможности вносить платежи по кредиту на прежних... Читать полностью

17.04.2026

Оформление рефинансирования

Оценка 5

17.04.2026 Обратился в банк с оформлением рефинансирования, для закрытия кредита в другом банке, специалист быстро и корректно всё рассказали, о всех условиях, помогли разобраться... Читать полностью

17.04.2026

Ставка, действительно снижена!

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность Совкомбанку г.Петрозаводск, а отдельно его представителю - Юлии Б***! Спасибо за, действительно, индивидуальный подход к отдельному... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка