Очень долгое решение вопроса по кэшбэку на азс, но все же положительное
Было несколько приложений халвы на телефоне актиыювных. Активировал акцию на азс Газпромнефть но на экране была неправильная информация об акции. Обратился в онлайн чат,подключился старший специалист К-в Чтанислав для решения вопроса. Далее подключил профильного специалиста Яну С-ву. По ее совету удалил все предыдущие приложения и оставил актуальное. Акцию в приложении не нашли но был уведомлен специалистом что акция активирована мною из другог приложения. Акцию в нрвом приложении не нашли но надеюсь это из за того что активация произошла из другого приложения. Решали долго но все же положительно. Спасибо буду продолжать сотрудничество с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возврат денег
17.04.2026 года я позвонила на горячую линию, по вопросу о возврате денег за годовую подписку халва, оператор Татьяна очень быстро ответила мне, всё разъяснила, ответ меня...
Запуталась
Хочу выразить благодарность оператору Максиму Г хорошую консультацию!14.04.2026 года в 19:55 обратилась в "чат с банком" через мобильное приложение Совкомбанка с целью уточнения...
Рассрочка
6.04.2026 в 18.30 совершила звонок в контактный центр по ранее погашенной рассрочке по карте Халва. К сожалению, имени оператора не помню. Мне нужно было уточнить погашена ли...
Некорректное смс от банка
Хочу оставить отзыв о работе поддержки в Совкомбанк. Уже полтора года, как я являюсь клиентом данного банка. Когда получала карту, сотрудник мне объяснил, что выгоднее подключить...
Благодарность!
В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка...
Спасибо менеджеру Диане
Обратился ночью в онлайн чат банка 14 апреля в районе 23:30. Мне сначала отключили не актуальную для меня услугу в течение 3 минут, а потом проконсультировали по сложному вопросу в...
Паспорт
Я сменил паспорт в связи с достижением возраста 45 лет, но времени зайти в офис банка и обновить паспортные данные так и не нашёл. Написал об этом в чат банка мне предложили...