10 апреля 2026 года я обратилась в чат поддержки, через мобильное приложение, для обновления паспортных данных. Специалист Александр Б-н очень быстро среагировал и обновил мои данные . Также, я задала ряд уточняющих вопросов , Александр был вежлив и доходчиво ответил на все вопросы. Благодарю за отличный сервис! Скриншот переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность!
В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка...
Быстрая работа!
Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма...
Дмитрий мне ответили на все вопросы
Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а...
Решили проблему с начислением кешбека по покупке
Я делала покупку на озон в прошлом месяце по карте Халва и в апреле ожидала начисление 1009 р кешбэка за эту покупку, но он почему-то не пришёл в срок, поэтому 12.04.2026 в 14.27 я...
Противодействие мошенничеству
31 марта 2026 года мне понадобилось перевести деньги из Совкомбанка в Газпромбанк для открытия накопительного счёта.Я попыталась сделать это в личном кабинете Совкомбанка в...
Обращение в чат банка
Обратилась 14.04.2026 в 10-08 в чат Совкомбанка по поводу начисления кешбека в магазине- партнёре. Думала,что ошиблись с начислением кешбека,, но все оказалось не так, магазин в...
Лояльность банка
26.03.26г, открыв мобильное приложение Совкомбанка увидел предложения с дополнительным кэшбэком в двух категориях - АЗС и продукты, которые нужно было активировать с помощью...