- Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность и признательность сотрудникам Совкомбанка!!! В течение дня моя "БОЛЬШАЯ" проблема была решена. Я являюсь клиентом банка, и по своей неосторожности нарушила условия акции, в результате мой кредитный платёж вырос на 6%, с акции я слетела. Представляете что это значит в наше и так тяжёлое время, сон я потеряла, нервы сдали а истерика не кончалась. И вот 09 апреля в 11-30 я обратилась через чат в банк с просьбой, может возможно что-то сделать. Слава Богу что в банке работают отзывчивые и компетентными профессионалы!!!!Сергей быстро заполнил заявление, связался с руководством. Вместе со мной переживал каждый шаг нашего процесса и буквально за день, моя головная боль прошла!! БАНК ПРИНЯЛ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ, процентную ставку сделали прежней и меня вернули в акцию!!! Большое спасибо банку ещё и за то, что там работают настоящие люди, имеющие сердце и душу!!! В этом я убедилась также посетив офис банка. Чувствуется что все сотрудники банка очень уважительно относятся к своим клиентам, и им не безразличны их проблемы. Хочу пожелать этому банку процветания, надёжных клиентов и всего самого наилучшего!!! Ещё раз огромное спасибо за понимание, поддержку и помощь в решении данного вопроса!!!!!! Рекомендую всем стать клиентом Совкомбанка!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отключение смс инфоомирования
15.04.2026 обратилась в чат бот в мобильном приложении совкомбанка с просьбой об отключении услуги смс информирования по автокредиту. Через семь минут вопрос был решен...
Решение вопроса о снижении процентной ставки автокредита
Благодарю за внимательное отношение и быстрое решение моей проблемы. По невнимательности мною были нарушены условия акции "Автокредит с Халвой" по обороту денежных средств по карте...
Благодарность за лояльность банка
Являюсь клиентом Совкомбанка. По невнимательности нарушила правила пользования картой Халва по договору автокредита , после чего мне поступило сообщение о повышении процентной...
Быстрое решение проблемы с Совкомбанком
Добрый день, у меня есть автокредит в банке Совкомбанк, одним из условий по кредитному договору является совершение пяти покупок по карте Халва на сумму десять тысяч рублей в...
Каско
Обратилась в чат Совкомбанк по вопросу отправки документов КАСКО, мой вопрос был быстро изучен и дана обратная связь специалистом У-ой А., я очень волновалась по данному вопросу...
Отзыв о работе менеджера Егор
10 апреля вечером в 18:04 обратилась в чат банка мобильного приложения все карты с просьбой отключить смс информирование по автокредиту. Ранее не замечала, что эта услуга...
Быстро решен мой вопрос!
10.04.2026. 11:30. Обратился в чат в мобильном приложении Совкомбанк! Необходимо было отключить sms информирование по автокредиту. Подключился виртуальный помощник, а потом весьма...