Обнаружил недавно у себя в приложении промокод на доп кэшбэк у партнёра,но не получалось его применить.
С этой проблемой я обратился в чат,где оператор сказал,что сделать и если не получится обратиться повторно к ним и они решат эту проблему.
На следующий день я обратился ещё раз в чат,так как ничего так и не получилось.Оператор Ц-ов Сергей очень быстро проверил всю информацию и предложил компенсировать промокодом на 300 баллов.Я согласился и оператор Сергей составил заявку,а уже через пару часов со мной связался К-ев Алексей,который объснил,что промокод мне предоставили,а также рассказал об условиях применения.
Решение проблемы быстрое,свои баллы я получил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Сотрудник
Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за положительное отношение к клиентам, быстрое решение всех вопросов, индивидуальный подход, интересные предложения , супер...
Увеличили лимит по карте Халва
Добрый день! Утром зашёл в мобильный банк, а меня там на Халве куча заёмных средств. В недоумении позвонил на ГЛ, оператор Игорь объяснил, что банк хорошим клиентам самостоятельно...
Помогли с решением вопроса
17.04.2026 в 16.59 я обратилась в чат поддержки через приложение Совкомбанка для решения ситуации с начисленной мне комиссии за покупку сделаную в этот же день. Мне начислили...
Обращение по списаниям
Сегодня оплатил через Яндекс заправки топливо, предварительно положив сумму, кот. мне была нужна для заправки. Приехав домой - случайно обнаружил, что деньги сначала списались...
Благодарю за помощь
17/04 меня возникла проблема с оплатой покупки по карте Халва. Я обратились в чат банка в мобильном приложении примерно 13-58 по местному времени. Решением моей проблемы...
Разъяснили срок внесения платежа по карте
Обращался в онлайн чат банка 14 апреля 2026 в 15:16 с вопросом по сроку внесения платежа по карте. После подключения специалиста сотрудник Егор пояснил, что платежный период...