31 марта 2026 года примерно в 16.40 я обратилась в чат с вопросом о покупке в Магнит Косметик в связи с 20% кешбеком. Дело в том, что в чеке в личном кабинете Совкомбанка обозначалась покупка в супермаркете Магнит, а я покупку совершила в Магнит Косметик. иНа связь вышла оператор Элеонора Ш-ва. Она объяснила, что это единая сеть магазинов Магнит и кешбек будет начислен. Действительно кешбек был начислен 3 апреля в размере 396р.76 копеек.
Благодарю сотрудников за работу, часто приходится обращаться по различным вопросам и всегда получаю положительные ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
Подсказали где найти банкоматы
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Отключили звонки
Я - клиент Совкомбанка, имею различные продукты, такие как дебетовые карты и не только. С некоторого времени мне начали часто звонить из Совкомбанка с разными предложениями. Но...
Обновление данных паспорта
29 мая 2026г. около 6 часов вечера я обратилась за помощью в чат Совкомбанка - необходимо было дистанционно изменить паспортные данные в связи с его заменой. Специалист Дарья мне...
Помогли со справкой о наличии счетов
29 мая 2026 года в 19:30 я обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом. На мой запрос оперативно ответил сотрудник по имени Андрей. Мне необходимо было получить справку или...