Кешбек
Здравствуйте, 25 марта 2026 года в 16.15 я обратилась в банк через онлайн чат, так как в приложении пропала сумма кешбэка, там были нули. На следующий день я собиралась оплатить услуги стоматолога картой с хорошим кешбэком, необходимо было уточнить дату начисления, так как я хотела оплатить услуги в два этапа. Успею ли я получить кешбек? А тут ещё пропала сумма. Мне помогла К- ва Анастасия, объяснила куда войти в приложении, чтобы увидеть сумму кешбек, не очень удобный способ, но на следующий день всё восстановилось и сумма кешбэка отразилась на обычном месте. Анастасия уточнила дату начисления кешбэка, и это было очень важно , так как я я успела оплатить в последний день и получить кешбек, спасибо Анастасии за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Спасибо за оперативность
12 мая 2026 около часу ночи я обратилась в чат банка с вопросом "Почему не проходят платежи из личного кабинета". Сотрудники Михаила С-ов объяснил, что данные паспорта в базе не...
Обращение на горячую линию
Обращалась 11 мая 2026 года на Горячую линию с просьбой отключить подписку Халва.десятка, так как не планировала больше больше пользоваться картой Халва. Подписка продлилась...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте. Хочу похвалить команду Совкомбанк с быстрым решением вопроса. Вчера 10 мая я обратился в банк через чат по поводу возврата ОСАГО за предыдущий год,если выполняешь...
Акция Зелёная цена на ОЗОНЕ
Звонил на горячую линию по поводу акций, скидок на связь вышел консультант по имени Владимир подробно уведомив меня на счёт новой скажем акции с названием Зелёная цена по Озону в...
Данные
Добрый день, 9 мая 2026 года обратился в онлайн чат в приложении Совкомбанка, с просьбой скорректировать паспортные данные, неверно был указан пол, сотрудник банка Алена помогла с...
Понравилось быстрое решение моей проблемы
Обратилась в чат банка в 13:32 09.05.2026 г с проблемой навязчивых звонков банка. Сотрудник Дарья К- ва помогла быстро решить мою проблему и теперь звонки с предложениями банка...
09.05 2026 года в 10.15 . Тема обращения: минимальный оборот по карте " Халва"
09.05.2026 года в 10.15 в онлайн- чате обратилась связи с тем, что повысился минимальный оборот по карте " Халва". Спасибо Д- ой Ксении, которая очень оперативно и профессионально...