Получение дебетовой карты

11.04.2026 21:44
486
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Карту заказал по ссылке друга, давно советовали данный банк. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день.

Выбрал удобное время и место для встречи с представителем. За час и за 15 минут до назначенного времени представитель связалась со мной по телефону, спросила готов ли я встретиться и через сколько минут будет на месте.

Представитель оперативно рассказала основную информацию, ответила на вопросы, по моей просьбе не углублялась в неинтересующие меня моменты, рассказала как работает кэшбэк, и где об этом почитать

Встреча состоялась в Ростове-на-Дону 27.11.2025. Сотрудник-Курьер Оксана.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-11T21:44:52+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 13.04.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-13T13:38:21+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,18
средняя оценка
42.25%
решено проблем
2 629
отзыва
2 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Быстрое подключение операторов и решение вопросов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в чат поддержки 3 апреля (примерно с 11:49 до 11:58). Общалась с оператором Алией. Ситуация была простая на первый взгляд: деньги уже пришли на... Читать полностью

20.04.2026

Подробное решение вопросов от операторов

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению в поддержку от 23 марта в 14:06. Общалась с оператором Фатимой. Я написала по проблеме - у меня уже второй раз списывается комиссия, и по... Читать полностью

20.04.2026

Создали обращение и решили проблему

Оценка 5

В один день я переводила деньги с карты на карту , и деньги зависли где то в воздухе, я обратилась в чат поддержки , описала свою проблем оператору Анастасии, она оперативно... Читать полностью

20.04.2026

Спасибо за работу

Оценка 5

Очень хороший и удобный банк, заказал карту через сайт, через пару дней привезли карту быстро оформили, у меня был случай что списали деньги за смс информирование, позвонил... Читать полностью

20.04.2026

Отличная поддержка ОТП банка

Оценка 5

Добрый день! 20 марта 2026 года в 10:56 оплатил услуги ЖКХ на сумму 879,86 руб. На март месяц у меня категоряи кешбека 3% на ЖКХ. Оплачивал в мобильном приложении банка.  В... Читать полностью

19.04.2026

Обновление расчёта по кэшбэку

Оценка 5

Добрый день.19 апреля 2026 года заметила в мобильном приложении банка, что кэшбэк на главной странице меньше ( всего 137 рублей), чем при пересчёте по каждой операции. За 2, 6, 11... Читать полностью

18.04.2026

Хорошее первое впечатление

Оценка 5

Устал от банков-экосистем где постоянно навязывают свои услуги, хотелось просто пользоваться банком как банком и остановился на ОТП. Карту оформил через сайт 10.04.26 и назначил... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка