Помощь в переоформлении вклада

12.04.2026 04:14
254
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Утром 12 апреля обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка по вопросу переоформления вклада. Специалист К-на Мария помогла оперативно решить вопрос и переоформила вклад. Спасибо банку и его специалистам за возможность быстро и дистанционно разрешать проблемы и получать ответы на возникающие вопросы

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T15:43:44+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, в чем заключалась помощь Марии? 22.04.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
yana.xp
2026-04-18T00:18:52+03:00
Мария К дала подробную информацию по продуктам банка, на основании которой я смогла выбрать самый выгодный для меня вариант. А после помогла переоформить новый вклад на выбранных мной условиях.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-12T05:11:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.02%
решено проблем
46 227
отзыва
45 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Уточнение по копилке

Оценка 5

26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник... Читать полностью

27.05.2026

Помощь в работе с приложением банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Юлию, которая помогла мне в поиске реквизитов счета по картам банка. Дело в том, что мне нужно было указать... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Выражаю благодарность Артуру

Оценка 5

Добрый день. У меня было много вопросов и я позвонила 26.05.2026 в 13:10 по мобильному телефону в Совкомбанк. Поднял трубку Артур и на все мои вопросы по вкладу "Весенний доход" и... Читать полностью

26.05.2026

Закончилась приветственная ставка по накопительному счету

Оценка 5

20 мая 14:22 обратилась в чат банка, так как у меня закончилась приветственная ставка по накопительному счету - копилке. Я не могла понять какая ставка сейчас действует, нажимала... Читать полностью

26.05.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Обратился в банк с вопросом по списанию денежных средств с карты халва в копилку. С вопросом помогли разобраться, деньги в качестве бонуса за предоставленные неудобства зачислены... Читать полностью

26.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

Пришла в отделение банка для оформления вклада. Сотрудник всё объяснил, предложил несколько вариантов, благодаря чему я смогла определиться с оптимальным для себя вариантом... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка