Отзыв о работе специалиста
12 апреля 2026г. я обратилась в чат через приложение совкомбанка, где задала вопрос о правильности начисления кэшбэка. Т.к. я участвовала в акции "Повышенный кэшбэк от аптеки Планета здоровья", должен был быть кэшбэк 10%, но начислено 4%, сама я не смогла разобраться, мне помог сотрудник Дарья К-ва. Она все объяснила, был получен быстрый и понятный ответ. Спасибо за высокую работу сервиса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро решили вопрос
Написала в чат поддержки 18 апреля 2026 года в 9:30. Ко мне сразу подключилась П-ва Елизавета и за пару минут решила мой вопрос. Рада, что не пришлось долго ждать, а то в других...
О возврате средств
Сегодня, 20 апреля 2026 года, я обратилась в контактный центр с вопросом о том, что в мобильном приложении не видно прихода возвратюных средств от Яндекс- доставки на сумму 217...
Списание за покупку, которую я не совершал
Добрый день! Пришло оповещение о списании средств за покупку на WB, покупку я не делал. Получил очень быстро консультацию по списание денежных средств за покупку, которую я не...
Спасибо за консультацию
Здравствуйте! Сегодня 20 апреля 2026г, в 18:59 обратилась в чат, чтобы узнать, за что списали комиссию 299р. Оператор Игорь Н-ов вежливо разъяснил, что списалась комиссия за опцию...
Помогли найти партнеров Халвы и проверили выполнила ли я условия по «Приведи друга»
19.04.2026 я обратилась в чат банка в 21:13 с вопросом выполнила ли я условия по Халве по акции приведи друга, я сама уже сделала покупки на необходимую сумму и хотела проверить...
Решили вопрос с переводом по номеру
Здравствуйте. Мне не могли перевести деньги на счёт совкомбанка по номеру. Просто вбивали мой номер и писало что нет такого получателя в банке. Странно, до этого переводили и все...
Банк списал бонусы
15.04.2026 в 13.40 я обратился в чат. Вопрос о списании банком бонусов. Ж-ой Софье В., смогла разобраться с ситуацией по списанию бонусов, не оставила ситуацию, объямнила...