Благодарю службе поддержки смог получить выписку

12.04.2026 10:21
173
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

11 апреля 2026 года появилась необходимость обратиться в поддержку «Сомкомбанка» с просьбой предоставить мне выписку по счету со всеми операциями по нему, примерно в 15:37 по времени. Спустя пару минут к чату присоединилась сотрудница К-ва Марина, ознакомилась с перепиской и спустя пару минут отправила в чат нужную мне выписку в формате PDF, как я и просил. Еще сотрудница уточнила, не вопрос ли у меня по определенной операции, но мне по работе нужна была полная история.

Премного благодарен сотруднице за оказанную помощь в получении выписки по счету в банке!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-12T11:11:07+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень ценно для нас, спасибо! Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить Вам лучшие услуги и решения. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Списание за покупку, которую я не совершал

Оценка 5

Добрый день! Пришло оповещение о списании средств за покупку на WB, покупку я не делал. Получил очень быстро консультацию по списание денежных средств за покупку, которую я не... Читать полностью

20.04.2026

«Неожиданная комиссия от Совкомбанка? Разбираемся!»

Оценка 5

Являясь давним и активным клиентом Совкомбанка, я высоко ценю преимущества, которые мне предоставляет подписка «Халва.Десятка». Она дает мне возможность совершать покупки у... Читать полностью

18.04.2026

Помогли разобраться с ошибочным начислением платежа

Оценка 5

Здравствуйте. 16.04.2026 года неожиданно получил смс о том, что нужно оплатить 949,75 рублей до 21.04.2026. Я растерялся, так как кредитов и рассрочек я не оформлял, а подписка... Читать полностью

18.04.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

18.04.2026 в 20:06 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Меня интересовало, какие я могу открыть накопительные счета и под какую накопительную ставку. Мне ответил... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

18 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение по вопросу начисления кешбэка. Специалист П-ов Валерий оперативно помог в спорном вопросе и доначислил... Читать полностью

18.04.2026

Сроки рассрочки Халвы

Оценка 5

Уже давно пользуюсь картой рассрочки Халва, погашаю задолженность всегда вовремя, но раньше я как-то никогда не задумывался о крайней дате её погашения. В моб. приложении... Читать полностью

18.04.2026

Быстро обновили мои данные

Оценка 5

18-го апреля я получил новый паспорт и обратился в онлайн-чат совкомбанка для обновления моих паспортных данных. Для этого нужно было сделать четыре фотографии и отправить на... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка