Решение проблемы по карте Халва
Всем добрый день,хотел бы оставить отзыв на "Совкомбанк" а имено на карту "Халва"
Данной картой пользуюсь постоянно и часто,как с подпиской так и без нее, в этом плане меня карта полностью устраивает,если грамотно все делать то покупки по ней и именно у партнеров очень даже выгодные! Сейчас хотел описать ситуацию,которая произошла при покупке у партнера и как мне ее решили! Вообщем покупал товар в авто магазине Навигатор на халву в рассрочку,так как данный магазин у них партнер,решил воспользоваться ситуацие,покупка у этого партнера шла на 4 мес рассрочки,но мне почему то расчитали ее как покупку не у партнера, поэтому была списана комиссия и срок расрочки расчитали 2 месяца как у не партнера,при чем это произошло уже второй раз именно с этим магазином,вообщем написав в поддержку,мне быстро все исправили и увеличили рассрочку на 6 мес бесплатно и отменили все комисии,решили кстати второй раз проблему так же как и первый,за что им огромное спасибо! просто на удивление не понятно почему у них проблема с данным магазином,так как покупаю много где и нигде подобных проблем небыло,надеюсь эту проблему они исправят!!! скриншоты ниже с перепиской прилагаю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта Халва
Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не...
Быстрая работа!
Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма...
Дмитрий мне ответили на все вопросы
Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а...
Вопрос быстро решили по акции
Здравствуйте. Появился вопрос по акции на этой неделе. Для решения данного вопроса обратился в чат банка Совкомбанка. Меня консультировал сотрудник Совкомбанка А-ов Вячеслав...
Отличная работа менеджера поддержки
День добрый! Обратился 11.04.2026 по причине пропажи 500 баллов со счета. Три оператора пытались ввести в заблуждения, уводя разговор в сторону. И вот 4й оператор Ф-ва Евгения...
Снизить лимит заёмных денежных средств
Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом...
Вопрос по кредитной карте
Обратилась с вопросом по кредитной карте халва, оператор все чётко разъяснила, даже рассчитала примерный процент комиссии по минимальному платежу. 👍 Комиссия рассчитывается на...