Новое мобильное приложение для IOS
8 апреля 2026 года я обратилась в онлайн чат с проблемой: как установить приложение Совкомбанка на айфон.
Сотрудник Совкомбанка Анастасия Шорохова, познакомившись с вопросом ответила, что Совкомбанк выпустил новое приложение для IOS , называется оно "ФинГрам" и установить его можно из App Store. Но моя попытка войти в скачанное приложение не увенчалась успехом - присылаемые коды его не открывали.
Тогда сотрудник Совкомбанка Анастасия Шорохова направила запрос в техническую поддержку. Сотрудники профильного подразделения нашли ошибку и устранили её причины.
О том, что ошибка найдена мне сообщила на следующий день менеджер банка Анна, она поинтересовалась как прошла авторизация банка и актуален ли еще вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли с установкой мобильного приложения
10 апреля 2026 года в 19:14 обращался в онлайн чат Совкомбанка с целью узнать есть ли на текущий момент официальное приложение Совкомбанка в AppStore.Спустя несколько минут...
Помогли установить официальное приложение банка
9 апреля 2026 года в 13:32 обратился онлайн чат Совкомбанка с целью узнать возможно ли настроить получение уведомлений для веб версии Совкомбанка на Iphone. Спустя несколько минут...
Отличное обслуживание
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я...
Узнала подробно в чате о системе обмена баллов
Тридцать первого марта в 16 : 05 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про систему обмена баллов кэшбэка. У меня имелись накопленные баллы кэшбэка, и...
Хорошее обслуживание
09.04.26 написала в онлайн-чат приложения с просьбой консультации на счёт баллов кешбека. Мне ответила Ш-на Кристина, девушка очень быстро и вежливо помогла мне разобраться в...
Проверка обновлений
Получила сообщение о рекомендации обновить приложение в рустор, а оно не грузится. Зашла в прилодение и попросила ссылку в чате. Бот прислал ссылку для установки с сайта банка. Но...
Решение вопроса о начислении кэшбэка
4.4.2026 обратилась в чат поддержки , с вопросом не начисленного кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. М-з Анастасия помогла решить мне этот вопрос очень оперативно, уточнив , что...