Рассрочка

13.04.2026 10:11
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В приложении банка я увидел рассрочку, про которую я не знал и которую не оформлял. Позвонил в службу поддержки (хочется отметить, что соединили с оператором достаточно быстро), меня проконсульнсильровал специалист Никита. Я объяснил ему свою проблему, и он мгновенно помог разобраться с ней. Дело в том, что у меня есть подписка Халва.Десятка. и её нужно каждый год продлять, внеся сумму. В приложении банка сделали удобным образом, потому что сумму за подписку разделили на 4 месяца. А это как раз и есть та самая рассрочка, насчёт которой у меня появились вопросы. Спасибо за быстрое решение проблемы и доброжелательного специалиста. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T11:28:36+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-13T11:11:47+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.07%
решено проблем
31 880
отзыва
30 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оперативно, качественно, вопрос решен

Оценка 5

Консультирование меня Ю- ов Матвей. Дата и время обращения: 16 апреля 2:33 время Омское. оперативнг решили вопрос в чате, ехать никуда не пришлось. За это отдельное и огромное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Очень рада, что согласилась оформить у вас карту. При обращении в отделение банка г. Новочебоксарск, мне не отказали в помощи В связи с тем что уезжаем на долгое время, и... Читать полностью

15.04.2026

Отключение подписки Халва десятка

Оценка 5

Сегодня,13.04.26г, в 13-40 я обратилась в чат-бот с просьбой отключить подписку Халва десятка. Со мной на связь вышла специалист А- ва Александра. Обьяснила мне о списаниях с... Читать полностью

13.04.2026

Прекрасная поддержка

Оценка 5

Не могла найти в приложении банка как воспользоваться накопленным кэшбэком по дебитовой карте. Решила уточнить в чате, кэшбэк начисляется в баллах или нет и как можно перевести в... Читать полностью

13.04.2026

Халва десятка

Оценка 5

Пользовалась подпиской " Халва. Десятка" целый год. Выполняла все условия. Очень было выгодно. Хорошие условия. Но пришлось отключить подписку. Обратилась в чат поддержки... Читать полностью

13.04.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов)! Хочу рассказать вам историю моего обращения в службу поддержки банка. Итак,все по порядку... Заинтересовала меня возможность... Читать полностью

13.04.2026

Разъяснения по блокировке счета по испол листу

Оценка 5

В связи с блокировкой счета по испол листу от приставов обратился с вопросом где посмотреть о перечислении моих денег в счёт погашения испол листа и по снятию ареста со счетов... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка