СМС оповещения
Здравствуйте!
Сегодня получила дебетовую карту ОТП банка. Знаю, что многие банки изначально подключают новым клиентам платные СМС уведомления. Это, конечно, удобно, но я не чураюсь лишний раз зайти в приложение для уточнения информации.
Поэтому после получения карты первым делом зашла в чат мобильного приложения банка и поинтересовалась, подключены ли платные СМС уведомления. Виртуальный помощник Отти подключился мгновенно, сообщил, что платные СМС подключены, и помог быстро отключить платные СМС, оставив лишь бесплатные, в которых не отражается баланс по карте, но для меня это не критично.
Первое впечатление от взаимодействия с поддержкой банка самые положительные. Всё быстр и по делу! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо поддержке ОТП Банка за чёткое разъяснение правил кэшбэка
Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за оперативный и исчерпывающий ответ по вопросу начисления кэшбэка в категории «Супермаркеты». Обратилась в чат, потому что...
Благодарность Гульнаре за профессионализм
Я являюсь клиентом банка ОТП. 04.04.26г в Санкт-Петербурге был массовый сбой в работе банков, не было возможности оплатить по СПБ и перевести средства. По данному факту я...
Помогли разобраться с оплатой жкх
Я увидела новую программу лояльности с апреля в банке ОТП. Заметила, что не стоит три звёздочки для обязательной оплаты за ЖКХ на сайте поставщика услуг и поэтому обратилась в...
Быстрый ответ о приложении для оплаты ЖКХ
10 апреля 2026 года в 9.22 я задала в онлайн-чат ОТП банка вопрос о том, через какие приложения лучше оплатить квартплату с дебетовой карты ОТП Банка, чтобы получить кешбек. Мне...
Обращение в офис
На работе посоветовали ОТП Банк. Заказал карту через интернет, позвонил курьер, договорились о встрече, на следующий день карту доставили. Несколько месяцев пользовался картой...
Решили вопрос оперативно
Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением о взаимодействии с ОТП-БАНКОМ. Являюсь их клиентом не так давно, приобрел дебетовую карту и в какой то момент решил посмотреть...
Кэшбек по категориям
01.04.2026г.в 17:56 я обратился в онлайн-чат банка ОТП с вопросом почему не был начислен кэшбек в двух позициях в категории ‘супермаркеты’. Оператор Максим осветил скоро и спросил...