Помощь в предоставлении кредитных каникул

14.04.2026 09:11
77
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

С 2023 года я активно пользуюсь картой "Халва", мобильным приложением и имею потребительский кредит в банке ПАО "Совкомбанк".

Так как я нахожусь в декретном отпуске и 3 месяца назад разошлась с мужем, я не могу оплачивать ежемесячный платеж по кредиту в полном объёме. 14.04.2026 я обратилась в чат банка и со мной связался специалист по работе с клиентами. По итогу разговора банк пошел мне навстречу и предложил кредитные каникулы на 6 месяцев с ежемесячным платежом (в счет основного долга) 3 000рублей.
Данным предложением банка я осталась очень довольна и конечно же согласилась на эти условия. 

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.62%
решено проблем
32 422
отзывов
30 990
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Дважды списывалась комиссия

Оценка 5

Сделала рефинансирование кредитных карт на Халву. Это было прекрасное решение! В плане удобства пользования картой и банком у меня нет вопросов. Но возникла ситуация с оплатой до... Читать полностью

08.04.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

06.04.2026 обратилась в банк по заявке рефинансирования + средства на доп покупки. Со мной связались практически моментально, сверили данные. Затем позвонил еще один оператор и мы... Читать полностью

08.04.2026

Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Совкомбанка, который помог в кратчайшие сроки решить проблему с ректуризацией моих кредитов по причине снижения дохода( разрыв отношений с... Читать полностью

07.04.2026

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Я совсем недавно 26.03 2026 года оформила карту Халва, мне одобрили сумму в 49900. Я оформила рассрочку на 10 месяцев на диван. Мне очень нравится,без процентов... Читать полностью

07.04.2026

Спасибо!

Оценка 5

В личном кабинете подала заявку на рефенасирование кредитной карты стороннего банка,банк рассмотрел и предварительно одобрил, в течении 5 минут поступил звонок от менеджера банка,с... Читать полностью

07.04.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Сегодня 06.04.2026 года в 16.50 обращалась в онлайн-чат поддержки банка Совкомбанк с просьбой пересчитать рассрочку по карте халва, так как совершила покупку и банк сделал... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка