Благодарность оператору

14.04.2026 21:35
194
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась в контактный центр по вопросу расскрытия акредетива по ипотечному кредиту. первое это я быстро дозвонилась до оператора минуя длительное ожидание, второе решение моего вопроса заняло максимально мало времени. Оператор был любезен и заинтересован в моем вопросе. Подробно рассказал сколько требуется времени для раскрытия аккредитива. В дополнении предложил уже одобренные продукты банка. Был уважителен и ненавязчив. Примного благодарю за такой сервис. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-14T22:10:34+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Решение вопроса об условиях ипотеки

Оценка 5

Обратилась 04.04.2026 в 11.30 в чат мобильного банка, так как были сомнения в правильности трактовки условий ипотеки касаемо необходимости проведения оценки квартиры, для решения... Читать полностью

08.04.2026

Процессы после приемки квартиры

Оценка 5

Недавно приняли квартиру от застройщика и возникло множество вопросов по дальнейшим шагам в рамках действующей ипотеки, позвонила по номеру горячей линии. Сразу хочу сказать, что... Читать полностью

08.04.2026

Вопрос по карте Халва

Оценка 5

Вчера, 31 марта 2026 года в 09:58 через онлайн-чат, обратилась в банк, с просьбой объяснить, как подключить рассрочку на карте. Специалист Л-на Виктория, грамотно и оперативно... Читать полностью

01.04.2026

Помогли решить проблему с переводом на карту

Оценка 5

26.03.2026 г в 09:39 обратилась к онлайн чате к оператору за решением своей проблемы.На помощь пришел оператор.Спасибо К-ой Анастасии за оперативную помощь.Помогла пополнить счет... Читать полностью

26.03.2026

Решили вопрос и вернули условия по ипотеке👍🏻

Оценка 5

У меня есть специальные условия по ипотеки, я должна совершать покупок по карте халва на 10 тыс .и определенное должно быть количество покупок на общую сумму не менее10 тыс. иначе... Читать полностью

26.03.2026

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Я стал клиентом Совкомбанк в марте 2023 года в связи с ипотекой на квартиру. Также постоянно пользуюсь картой Халва, по которой начисляют очень хороший кэшбэк. Также имеется и... Читать полностью

25.03.2026

Оформление ипотеки в Совкомбанк

Оценка 5

Оформлял ипотеку в ПАО Совкомбанк в декабре 2025 года. До этого о банке слышал только в рекламе. Благодаря субсидированной ставка от застройщика выбор пал на него.С самого первого... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка