Паспорт

14.04.2026 23:09
122
Оценка
5
Отзыв проверен

Я сменил паспорт в связи с достижением возраста 45 лет, но времени зайти в офис банка и обновить паспортные данные так и не нашёл.

Написал об этом в чат банка мне предложили обновить данные онлайн.

Сделал несколько фотографий паспорта и селфи с ним, заняло это всё не более 5 минут.

Большое спасибо за моё сэкономленное время.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-15T00:11:09+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат денег

Оценка 5

17.04.2026 года я позвонила на горячую линию, по вопросу о возврате денег за годовую подписку халва, оператор Татьяна очень быстро ответила мне, всё разъяснила, ответ меня... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Быстрая работа!

Оценка 5

Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма... Читать полностью

14.04.2026

Благодарю Матвея и Дарью за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Ребятам спасибо и всей команде Совкомбанка за оперативность, профессионализм, терпение и человечность. Самостоятельно не смогла разобраться в действии подписки Халва 10, сроках и... Читать полностью

14.04.2026

Оказана квалифицированная консультация

Оценка 5

После обновления мобильного приложения банка, не могла найти где отражается информация по супербонусам правило 10х20. Обратилась в чат. Александр Р-к быстро и наглядно объяснил... Читать полностью

14.04.2026

Помогли!

Оценка 5

01.04.2026 г. Утром я позвонила по горячей линии в Совкомбанк. Я хотела открыть счёт или вклад . Сотрудник банка очень подробно рассказала о различных выгодных возможностях... Читать полностью

14.04.2026

Дмитрий мне ответили на все вопросы

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка