Ответы на вопросы в чате и по телефону
Пр оформлении кредита возникло недопонимание, касательно платежа и срока. Была обговорена конкретная сумма и срок, на которые я подписался. Дальше, началась путаница. В приложении срок увеличился, сумма платежа уменьшилась... До этого уже обращался за консультацией в чат, в итоге сводили к тому, что 23 мая в день первого платежа все узнаю.
Сегодня в очередной раз написал в чат, были вопросы касательно программы вернется и больше и страховки, че то там защита 5, не помню как называется точно, не суть. Оператор в чате, на данный момент, развеяла сомнения и недомолвки при оформлении. Быстро и исчерпывающе ответила.
После, мне еще позвонила вторая девушка из банка и подтвердила на словах, все сказанное Анной в чате.
Хочу поблагодарить обеих девушек за консультацию, надеюсь все что мне было озвучено, произойдет. Ожидаю даты первого платежа.
Хочется отметить негативный момент, касательно графика. Я не понимаю, что мешает зафиксировать его сразу. Первый раз сталкиваюсь с такой путаницей. Многократно брал кредиты в других банках, везде график показывали при оформлении. В Совкомбанке его надо ждать полтора месяца... Из-за этого, собственно и возникли мои вопросы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Потребительский кредит
Здравствуйте. 3 мая 2026 года оформлял дистанционно новый продукт в Совкомбанке - потребительский кредит, нужно было 500000 руб. По горячей линии мне позвонил сотрудник банка и...
Благодарность
Большое спасибо за выплату процентов по кредиту условию все под ноль. Ваше положительное решение пришло через два дня после получения моей претензии. Вы были очень внимательны к...
Отзыв по работе оператора
05.05.2026 8:36 Обратился за помощью к оператору, К-ов Г. незамедлительно и оперативно помог с вопросом Обратился за помощью по причине, Решил закрыть кредит досрочно полностю...
Возврат процентов
Всем привет! Вот и закончился мой пятилетний кредит, взятый на обустройство квартиры. Хотел бы выразить огромную благодарность Совкомбанку за оперативный возврат процентов по...
Ну нельзя не похвалить такого сотрудника!
04.05.2026 в 21:54 обратился в чат с целью отключения ненужных мне услуг и решения вопроса по счетам, ответил консультант Олег Ф-ов, просто меня очень порадовал, я несколько дней...
Благодарность сотруднику Совкомбанка
Хочу поблагадарить оператора Ивана, за полную информацию о моем кредите.Я вчера в клинике дентал форте оформила рассрочку на 12 мес.Сегодня в договоре увидела информацию о 60 мес...
Выражаю благодарность Совкомбанку
Хочется выразить благодарность Совкомбанку за реальную финансовую поддержку и беспрецендентно выгодные условия по карте Халва, а также сказать огромное спасибо специалисту горячей...