Газпромбанк превратился в черт знает что!

15.04.2026 21:58
439
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Полтора месяца назад ночью прлизошло списание всех средств и доначисление, сейчас я простотнемогу получить доступ к своим деньгам в приложении. Захожу в приложение и хочу посмотреть своиивкоады и гакопительный счет и что я вижу?) ИХ ПРОСТО НЕТ! ЗАТО ЕСТЬ КРЕДИТ. В чате не отвечают, телефон поддержки не работает. По окончании вклада ухожу из этого банка и закрываю все продукты, а также забираю зарплату оттуда. Это уже не серьезно, что я немогу получить доступ к своему продукту!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T01:14:55+03:00
Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-16T16:42:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились ситуацией! Мы разобрались в произошедшем и очень сожалеем о вашем ожидании. Для нас важно, чтобы обслуживание было быстрым и удобным, поэтому ваше замечание очень ценно. Мы уже работаем над улучшениями. По техническим причинам информация по накопительным счетам и вкладам не отображалась. На текущий момент ошибка устранена. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,52
средняя оценка
24.35%
решено проблем
5 345
отзыва
5 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от встречи с представителем Газпромбанка Максимом по поводу доставки карты. Признаюсь, я всегда с некоторой опаской... Читать полностью

10.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Марине! .06.2026 она привезла мне дебетовую карту — всё прошло отлично. Особенно понравилось, что Марина очень понятно объяснила, как установить... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

Договорились со Светланой Анатольевной о встречи, приехала вовремя, помогла установить приложение, рассказала о всех акциях банка, как выгоднее получить кэшбек, как открыть счета и... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Решила уточнить как получить кешбэк за жкх в чате в социальной сети вконтакте. Написала 10.06 в 14:34. Оператор мне ответил уже через 2 минуты, написал ,что есть 2 способа: в... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться своим восторгом от встречи с представителем Газпромбанка — Максимом!  Недавно Максим приехал ко мне, чтобы привезти карту банка, и это было не просто вручение... Читать полностью

10.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о встрече по дебетовой карте полученной в Газпромбанке. 10 июня со мной связалась представитель Елена, уточнила адрес и удобное время для встречи, всё... Читать полностью

10.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка