Обращение в Совкомбанк по поводу выплаты вознаграждения за оформление карты по рекомендации друга

16.04.2026 09:20
211
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09 апреля 2026 года я обратился в чат банка Совкомбанк по поводу выплату вознаграждения за оформдление карты по рекомендации друга, конкретно мне хотелось узнать - успешно ли я оформил карту по ссылке друга и в какой срок будет начислено денежное вознаграждение. После моего вопроса в чате к моему вопросу подлючился старший специалист клиентского сервиса Халит Б-в. Данный сотрудник быстро и доходчиво сообщил всю необходимую мне информацию, был тактичен и вежлив. Хочется сказать спасибо банку за такой доступный сервис. Скриншоты переписке во вложении к отзыву

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-16T10:11:12+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 993
отзывов
43 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Оперативная помощь в вопросе

Оценка 5

Спасибо Л-ну Арсению за оперативную помощь через поддержку чата и решения вопроса о удалении комиссии за специальные условия , обращение было отправлено 22.05.2026 в 10:30 , помог... Читать полностью

22.05.2026

Вежливая поддержка и понятные условия

Оценка 5

Недавно начала пользоваться картой Халва и, когда увидела пропущенный от банка, решила перезвонить сама, чтобы уточнить несколько вопросов. Со мной общалась очень вежливая и... Читать полностью

22.05.2026

Рассрочка

Оценка 5

обратилась в онлайн чат с вопросом по рассрочке. В магазине совершила покупку с рассрочкой, но магазин не правильно оформил покупку и рассрочка составила 3 месяца вместо 10... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка