Благодарность в решении о возврате средств
Добрый день!Возник вопрос по списанию средств неоднократно с карты Халва на покупку в Валберисе, которые я на данный момент не делала. 15 апреля 2026 года в 14:48 обратилась с вопросом в чат банка.Сотрудник Я-на Оксана, проверив информацию посоветовала мне прежде,чем приостанавливать списание,т.к. карту могут заблокировать, проверить,есть ли какие-то подписки. И написать в чат валбериса.В итоге,связавшись с чатом валбериса,мне вернули списанные суммы за подписки,которые я не подключала.Спасибо огромнейшее Оксане за оперативность и подсказку,благодаря которой я вернула деньги без блакировки карты Халва!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Списание за покупку, которую я не совершал
Добрый день! Пришло оповещение о списании средств за покупку на WB, покупку я не делал. Получил очень быстро консультацию по списание денежных средств за покупку, которую я не...
«Неожиданная комиссия от Совкомбанка? Разбираемся!»
Являясь давним и активным клиентом Совкомбанка, я высоко ценю преимущества, которые мне предоставляет подписка «Халва.Десятка». Она дает мне возможность совершать покупки у...
Помогли разобраться с ошибочным начислением платежа
Здравствуйте. 16.04.2026 года неожиданно получил смс о том, что нужно оплатить 949,75 рублей до 21.04.2026. Я растерялся, так как кредитов и рассрочек я не оформлял, а подписка...
Консультация по накопительному счету
18.04.2026 в 20:06 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Меня интересовало, какие я могу открыть накопительные счета и под какую накопительную ставку. Мне ответил...
Кэшбэк
18 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение по вопросу начисления кешбэка. Специалист П-ов Валерий оперативно помог в спорном вопросе и доначислил...
Сроки рассрочки Халвы
Уже давно пользуюсь картой рассрочки Халва, погашаю задолженность всегда вовремя, но раньше я как-то никогда не задумывался о крайней дате её погашения. В моб. приложении...
Быстро обновили мои данные
18-го апреля я получил новый паспорт и обратился в онлайн-чат совкомбанка для обновления моих паспортных данных. Для этого нужно было сделать четыре фотографии и отправить на...