16 апреля с утра я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, почему у меня сейчас ставка 177% годовых, вместо 19.9% обычных. У меня не было времени что бы разбиратся самому, но сотрудник Оксана Р-ва помогла мне разобраться и понять почему сейчас ставка 177% по моему кредиту. Оксана была вежлива, понятно и лаконично мне объянисла суть. Благодарю банк за возможность решить вопрос в чате. Скоиншоты переписки к отзыву прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Быстро и профессионально
17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя...
До последнего не верила, но акция «Всё под 0» рабочая!
До последнего не верила, но акция «Всё под 0» рабочая! 11.04.2026 мною был выплачен кредит. При соблюдении условий обещали возврат процентов: 1- наличие договора страхования...
Отзыв благодарности
Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного...
Обслуживание клиента
Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное...
Быстрое предоставление информации
Я обратилась в чат из-за некорректной работы приложения, а именно, долгого обновления по списанию платежа. Я перевела средства на списание платежа по потребительскому кредиту, но...
Благодарность!
В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка...
Досрочное погашение кредита
Написала в чат о том что досрочное погашение кредита в чате выполнила следуя заявлению.Быстро и удобно..без посещения в банк.Вся сумма списана..но почему то в приложении...