Погашение задолженности по карте Халва

16.04.2026 13:58
175
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Обратилась со своей проблемой в чат в мобильном приложении банка, попала на оператора Ф- ну Алису. Осталась довольна результатом и качеством оказания услуги: моя проблема оперативно была решена. Очень благодарна оператору Ф- ой Алисе за лояльность, оперативность и понимание к моей проблеме. 5 баллов из 5!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T13:58:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 20.04.2026 Вернули отзыв на проверку. Ждем ответ банка. По правилам Народного рейтинга (п.3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-29T11:33:56+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.63%
решено проблем
41 626
отзыва
40 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

вчера покупал в золтом яблоке парфюм, на кассе спросил можно ли платить картой халва, как рассрочка ответили можно на сайте проверить не мог, так как глушат связь и из банков... Читать полностью

15.05.2026

Благодарность

Оценка 5

8 мая я оплатил ЖКХ картой рассрочки "Халва" от Совкомбанка. Поскольку оплата была не у партнёра, с карты списалась комиссия. Я обратился в поддержку через чат в приложении и... Читать полностью

11.05.2026

Благодарю за проявленную лояльность

Оценка 5

Дело было 10 мая, переводил деньги с карты Халва себе в другой банк, но стоял приоритет на использование заемных средств на покупки. 11 числа в 0:30 заметил, что перевели с... Читать полностью

11.05.2026

Возврат страховой суммы

Оценка 5

Добрый вечер!Написала сегодня в чат банка для того,чтобы узнать условия возврата страховой суммы после уплаты кредита.З-ва Светлана очень быстро и подробно ответила на мой вопрос... Читать полностью

11.05.2026

Покупка в магазине -партнере

Оценка 5

В пуш-сообщении мне прислали промокод от Совкомбанка на кэшбек 15 процентов на покупку от 1000 руб.в магазине "Пятёрочка". В заголовке акции было написано, что акция действует до... Читать полностью

11.05.2026

Оплата товаров картой Халва

Оценка 5

08.05.2026г. в 17.59 я обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом, почему банк отклонил платежи заемными средствами при оплате на сайте ozon.ru. У меня было несколько заказов... Читать полностью

11.05.2026

Кэшбек или рассрочка

Оценка 5

Обратился в чат, чтобы перевести уже сделанную оплату из своих средств в рассрочку из кредитных, но оператор (кстати в Совкомбанк оператор сразу же подключается, а не бот, возможно... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка