До последнего не верила, но акция «Всё под 0» рабочая!

16.04.2026 14:13
126
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

До последнего не верила, но акция «Всё под 0» рабочая!

11.04.2026 мною был выплачен кредит. 

При соблюдении условий обещали возврат процентов: 

1- наличие договора страхования

2- отсутствие просроченной задолженности по любым кредитным продуктам банка. 

3- отсутствие полного/частичного досрочного погашения. 

4- в каждом месяце по карте Халва нужно-было сделать от 5 покупок на сумму от 10000 руб. 

За весь период мной один раз не был выполнен минимальный оборот по карте. 

Позвонила на горячую линию, сказали нужно обратиться в отделение банка и написать заявление. Так и сделала и мне возобновили отчетный период.

После полного погашения кредита подождала несколько дней, но проценты не возвращали. 

Пошла в отделение банка, написала заявление, рассмотрели за 2 дня (приходит смс уведомление) и банк принял положительное решение в отношении меня.

Проценты пересчитали и зачислили на мой счет!

Моему счастью не было предела!!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-16T15:12:09+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши отзывы важны для улучшения наших услуг. Ждите еще больше персонализированных решений, способствующих вашему финансовому успеху. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность за решение вопроса о потребительском кредите

Оценка 5

16 апреля с утра я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, почему у меня сейчас ставка 177% годовых, вместо 19.9% обычных. У меня не было времени... Читать полностью

16.04.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Быстрое предоставление информации

Оценка 5

Я обратилась в чат из-за некорректной работы приложения, а именно, долгого обновления по списанию платежа. Я перевела средства на списание платежа по потребительскому кредиту, но... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Написала в чат о том что досрочное погашение кредита в чате выполнила следуя заявлению.Быстро и удобно..без посещения в банк.Вся сумма списана..но почему то в приложении... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка