- 17.04.26г оплатил покупку в магазине- партнере по карте "Халва", что дает рассрочку на 10 месяцев, но в истории операций обнаружил, что оплата прошла как "не у партнера", что грозит дополнительной комиссией. Обратился с данным вопросом обратился в чат банка, с вопросом : "почему так произошло?"
- В чате банка Шмелева Алина, разобравшись с моим вопросом, сказала что возможно это сбой программы, комиссия начисляца не будет, в качестве компенсации предложили дополнительный промокод на доп. бонусы
- Ответом удовлетворен, за оперативность решения вопроса в мою сторону оценил работу Шмелевой Алины на "5".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка Халва 10
Слышала, что с подпиской Халва 10, можно получить больше выгоды, чем платить просто Халвой. Для уточнения преимуществ написала в чат банка. Подключилась оператор Аделя. Аделя...
Супер бонусы в приложении банка
Здравствуйте, 11.04.2026 в 19:19, я обратилась в чат (в мобильном приложении банка "Совкомбанк") к специалисту Ф- ой Алисе с вопросом: не отображаются супер бонусы по карте Халва...
Изменение паспортных данных
Здравствуйте. 10.04 в 13.28 я обратилась в онлайн чат по причине изменений паспортных данных. Мне подсказала Б- ва Анна, прислала памятку по внесению изменений паспортных данных...
А где Архивный акции по кешбека от партнёров в ЛК
Получилось так, что в феврале и марте 2026 г одновременно были активированы мной в ЛК Совкомбанке насколько акций по кешбека от магазинов партнеров, Сроки действия акций различные...
Помогли решить вопрос
11 апреля 2026 года около 13:00, обращалась в приложении банка Халва в чат поддержки, по поводу отключения подписки, и возвращения средств списанных за подписку. П-ий Владимир...
Возврат бонусов по подписке халва десятка
11.04.2026 года обратилась в чат Совком банка с просьбой разобраться, когда у меня будет списание по подписке Халва десятка. И получу ли я свой бонус в рамках акции за первый год...
Рекламные предложения
09-10 апреля пропустил несколько звонков от неизвестного мне номера телефона. Интернет подсказал, что, возможно, звонили из Совкомбанка получить обратную связь и/или что-то...