Приключения с кредиткой
Сама того не ожидая, оказалась в ситуации когда нужно срочно закрыть долг по кредитной карте. У меня их было две, одна ОТП Банк, вторая Сбер. Карту ОТП я потеряла и заблокировала.И даже о ней забыла, просто вносила деньги на счёт и перестала ей платить. Когда сбер поменял условия по оплате, я узнала что начисляют % ежедневно, и нужно срочно погасить всю сумму долга. Тут я и вспомнила о карте ОТП банка. Пришлось ее перевыпустить, что надо отметить, сделали очень быстро и удобно,15.04 я подала заявку, 16.04 в 19:30 у меня уже была активная карта, и я сделала услугу по рефинансированию так же максимально быстро!!! Не понравилось что дозвониться до оператора было сложно, ждала по 10 минут , каждый раз, чтобы уточнить все детали которые не прописаны в тексте ответа в чате. Оператор 4 раза! Назвала меня именем Виктория, хотя я каждый раз ее поправляла и представилась в начале звонка. Зовут меня Евгения. Как можно перепутать это с Викой для меня остается загадкой. 😁 Но в целом, на качество услуг банка это конечно же никак не повлияло. Я довольна условиями по оказанной услуге, и так же хочу отметить, что очень хорошо работает служба безопасности банка. Я отменила операцию, будучи не уверенной в том как пройдёт оплата, и пока дозванивалась до оператора и выясняла этот нюанс, мне уже заблокировали карту, и позвонили следом из службы безопасности уточнить всё ли в порядке👍🤌 За заботу о безопасности хочется поставить максимальную оценку сотрудникам банка🤝
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Вопрос по снятию наличных с кредитной карты
9 июня в 19:35 обратилась в чат мобильного приложения банка. Я активно пользуюсь кредитной картой для покупок и оплаты услуг. Но у меня был вопрос по снятию наличных с кредитной...
Накопительный счёт 12%
У меня открыто в отп банке, дебетовая карта с кэшбэком на жкх 3% и 4 категории, кредитная карта. По накопительному счёту написано до 12%. Я обратилась в чат приложение, чтобы...
Кредитная карта 120 дней
Отп-банком пользуюсь более 2 лет. Я оформляла дебетовую карту, вклад и накопительный счет. И вот оформила кредитную карту 120 дней без процентов в цифровом виде. Сделала покупку...
Помогли разобраться в условиях переводов по кредитной карте
До обращения в чат поддержки ОТП Банка мне не приходилось сталкиваться с переводами с кредитной карты на накопительный счет, поэтому решила заранее уточнить все нюансы такой...
Кэшбэк по кредитной карте
При оформлении кредитной карты банка, по условиям кэшбэк за покупки по карте нет. Сегодня 12 июня войдя в приложение на странице с кредитной картой увидел надпись Уже действует...
ЖКХ, оплата связи - тоже в льготном
Я хотел узнать, входит ли оплата мобильной связи, интернета и ЖКХ по кредитной карте в льготку. Написал в чат поддержки 11 июня в 13:50, ответила мне Яна. Оператор дала чёткий и...
Отличный банк
Рекомендую .товарищ посоветовал.пришел в отделение банка,обратился к консультанту она всё объяснила мне всё понравилось,оформил дебетову карту,пользуюсь только ей.предлогали...