Возмещение кэшбэка

17.04.2026 13:09
155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице кол-центра Юлии! Позвонила на горячую линию, чтобы разобраться с расчётным периодом по моей дебетовой карте и понять, как вернуть кешбэк за покупку авиабилетов.

Юлия оказалась очень внимательной и компетентной. Она быстро и оперативно объяснила мне алгоритм действий, буквально за минуту проверила всю сумму накопленного кешбэка и доступно рассказала, как перевести его в рубли. 

Теперь я знаю, как пользоваться картой с максимальной выгодой, спасибо Совкомбанк у и Юлии! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-17T14:12:00+03:00
Добрый день! Ваш отзыв – настоящая награда для нас! Мы стараемся делать Ваше общение с нами удобным и эффективным. Спасибо за Ваше доверие и поддержку. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Списание за покупку, которую я не совершал

Оценка 5

Добрый день! Пришло оповещение о списании средств за покупку на WB, покупку я не делал. Получил очень быстро консультацию по списание денежных средств за покупку, которую я не... Читать полностью

20.04.2026

«Неожиданная комиссия от Совкомбанка? Разбираемся!»

Оценка 5

Являясь давним и активным клиентом Совкомбанка, я высоко ценю преимущества, которые мне предоставляет подписка «Халва.Десятка». Она дает мне возможность совершать покупки у... Читать полностью

18.04.2026

Помогли разобраться с ошибочным начислением платежа

Оценка 5

Здравствуйте. 16.04.2026 года неожиданно получил смс о том, что нужно оплатить 949,75 рублей до 21.04.2026. Я растерялся, так как кредитов и рассрочек я не оформлял, а подписка... Читать полностью

18.04.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

18.04.2026 в 20:06 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения банка. Меня интересовало, какие я могу открыть накопительные счета и под какую накопительную ставку. Мне ответил... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

18 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение по вопросу начисления кешбэка. Специалист П-ов Валерий оперативно помог в спорном вопросе и доначислил... Читать полностью

18.04.2026

Сроки рассрочки Халвы

Оценка 5

Уже давно пользуюсь картой рассрочки Халва, погашаю задолженность всегда вовремя, но раньше я как-то никогда не задумывался о крайней дате её погашения. В моб. приложении... Читать полностью

18.04.2026

Быстро обновили мои данные

Оценка 5

18-го апреля я получил новый паспорт и обратился в онлайн-чат совкомбанка для обновления моих паспортных данных. Для этого нужно было сделать четыре фотографии и отправить на... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка