Здравствуйте!!! Сегодня 17.04.2026г в 10.48 зашла в приложении Совкомбанка карты Халва, увидела сообщение о списании средств,не могла понять что за списание!И как всегда, решила позвонить в контактный центр Совкомбанка,потому что уже знаю что оператор не только подробно объяснит но и поможет в других вопросах! Мне ответила девушка Валерия,объяснила что списание было за подписку "Халва 10",ну и ответила на мои вопросы и помогла разобраться в понятии "заёмные" и "свои"средства как правильно этим пользоваться,а так же отправила мне ссылку,чтоб мне легче было разобраться,как при небольших покупках в приложении перейти из "заёмных"в "свои"средства,так удобно, потому что "свои"это тоже самое что дебитовая карта,на которую я могу отложить свои средства на дальнейшие покупки,так же объяснила как картой Халва можно расплатиться за такси ,даже когда нет интернета,установить у себя приложение "Яндекс ГО",да ещё с 10% кешбеком! Меня все больше удивляет возможности и удобство карты Халва!!!Знаете это по моему единственная карта с такими возможностями, спасибо разработчикам и создателям карты Халва!!!А так же оператору Валерии,за огромную помощь,и терпение,а главное доброту!! С огромным уважением Ч-ик Светлана И. 17.04.2026г, 10.48ч
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оформление кредита
Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень...
Отображение информации о кэш-бек
После получения новой карты не корректно отображалось начисление кэш-бека, транзакции привязались к виртуальной карте. В чат-боте написал данную проблему. Задачу приняла менеджер Л...
Помогли разобраться с кэшбэком
Здравствуйте! У меня карта Хадва от Совкомбанка. В приложении банка я увидела акцию "10% кэшбэка за покупки в аптеке Планета здоровья". Активировала акцию, 18 апрел купила в...
Совкомбанк разьяснил активна ли акция
17 апреля я решил уточнить один важный момент по акции «Приведи друга» в Совкомбанке. Дело в том, что я пригласил друга, и по условиям акции нам обоим должны были начислиться...
Приятный сотрудник, быстрое решение вопроса
19 Апреля в 14:54 я обратился в чат через Приложение Совкомбанка,где задал вопрос о том,как мне просмотреть справки о движение средств по карте.Сам я не смог найти,но сотрудник К...
Отключение подписки
Обратилась с просьбой отключить подписк Халва десятка. Андрей все подробно рассказал преимущества и что я потерю если отключу подписку. Очень оперативно решили вопрос с отключением...
Средства не отображались на балансе карты
19.04.2026г в 9.14ч. обратилась за помощью к оператору М-ву Александру. Поступившие накануне средства не отображались на балансе карты. Многочисленные перезагрузки телефона и...