Подключилась услуга
Обратилась в поддержку Совкомбанка в связи с тем, что неправильно подключила услугу Халва Десятка. Сама отключить ее почему то не смогла, поэтому сразу написала в поддержку в приложении на телефоне.
Написала в поддержку в 17:52 15 апреля 2026 года меня перевели на профильного сотрудника: Ю-ов Матвей.
Оператор Матвей уточнил информацию и отключил мне услугу, мне это было важно так как услуга платная. Оппратор также указал преимущества подписки,но я все же решила отключить. Спасибо за оперативность и помощь. скриншоты прикладываю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Возмещение кэшбэка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице кол-центра Юлии! Позвонила на горячую линию, чтобы разобраться с расчётным периодом по моей дебетовой карте и понять, как вернуть...
Смена паспортных данных
Добрый день! Днём 17 апреля, в чате мобильного приложения Совкомбанка я обратилась к сотруднику Василине С-й за помощью замены паспортных данных. Василина очень быстро поменяла...
Быстрое решение тех.сбоя
Обратилась в банк через онлайн чат в мобильном приложении Совкомбанка 17.04.26 в 08:01 мск. У меня пропали баллы, которые должны были быть начислены после 17.04. Сначала со мной...
Автокредит
30 июня 2025 в 14.54 обратилась в онлайн чат по вопросу снижения процентной ставки по действующему автокредиту. Специалист Ис-ин Никита рассказал об условиях действующего кредита...
О счёте Копилка
Обратился с вопросом об открытом счёте Копилка..меня интересовал вопрос под какой процент и какой срок у меня открыта эта Копилка.Анастасия К-ва очень быстро и оперативно написала...
Возврат денег
17.04.2026 года я позвонила на горячую линию, по вопросу о возврате денег за годовую подписку халва, оператор Татьяна очень быстро ответила мне, всё разъяснила, ответ меня...
Вернули комиссию за снятие /перевод заёмных средств
Добрый день! Перевела деньги с карты Халва, т.к перевод был с заёмных средств, сняли комиссию 399 рублей, а я перевела всего 44 руб 😄, нужно было срочно оплатить проезд в...