Программа лояльности
Мы с женой неработающие пенсионеры. У каждого была подключена услуга "Халва 10", первый год пользования которой бесплатный. Когда у меня пошёл второй год пользования, который надо оплачивать, мы посчитали, что две оплачиваемые услуги " Халва10" для нашей семьи не выгодны. Условиями по "Халва10" не предусмотрен отказ от услуги (по объяснениям персонала банка). Обратился письменно через офис банка к руководству банка. В течении суток получаю положительный ответ. Из ответа узнаю о программе лояльности к пенсионерам.
Подписчикам "Халва 10" бесплатно выдаётся стикер оплаты. 10 апреля 2026 года узнаю, что надо оплатить 999 рублей за стикер. По причине того что я отказался от услуги"Халва 10". 15.04.2026 года опять обращаюсь к руководству банка письменно и получаю положительный ответ со ссылкой на программу лояльности.
Призываю клиентов Банков не останавливаться после отрицательных ответов персонала Банков, а обращаться письменно к руководству. Как я усвоил, в нормальных Банках у руководителей и персонала разные цели. По событиям со мной и банком "Восточный" в 2018 году, у персонала и руководства была одна цель. И где теперь этот банк!?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подписка Оптима в Совкомбанке
Оформил новую подписку ОПТИМА на карту с процентом на остаток. Показалось, что в рамках этой подписки на траты по карте должен начислятся кешбэк в 3%, что компенсировало бы мне...
Быстро привязали карту банка к маркетплейсу
03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос...
Дебетовая карта
Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала...
Карта Халва
25 мая 2026 года в 16.30 я пришла в отделение банка на Гражданском пр, дом 76. Давно присматривалась к банку и задумывалась стать клиентом. И наконец, решилась. Меня обслужил...
Зачисление баллов
Здравствуйте. Обратилась в чат банка 29.05.2036 в 14:40 по следующему поводу: мне пришла смс о зачислении 50 рублей за оплату мобильного телефона от 500 рублей.Оператор Страхова...
Совкомбанк очень лоялен!
28 мая 2026 в 16:29 обратился в чат банка с вопросом. По собственной невнимательности оплатил услуги стоматологии на значительную сумму не с той дебетовой карты. У меня 2 дебетовые...
Кеш по карте халва
Здравствуйте. Мной по карте халва была совершена покупка в плейсмаркете Озон. Получилось так что я не знал что с 04.05.26. на Озон не начисляется кеш не смотря на то что он...