Отзыв

18.04.2026 11:20
199
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в онлайн-чат ВК с вопросом об акции в м видео. Уточнил надо ли держать остаток, чтобы получить кешбэк по этой акции.

Написал 18.04 в 13:00. Ответ поступил через 2 минуты:

Поддерживать остаток не нужно.

В рамках акции «Кэшбэк до 40% на все покупки в М.Видео» необходимо оплатить покупку у партнера (магазин, сайт или приложение партнера) действующей дебетовой или кредитной картой банка.

Уточнил еще акция действует до 20 апреля включительно?

Ответ:

Да, верно. Сроки проведения акции: 20.03.2026 - 20.04.2026 (включительно).

В течение 5 минут я получил ответы на все интересующие меня вопросы про акцию. Оперативно, четко и грамотно. Спасибо операторам данного чата за очень хорошие консультации!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-20T11:31:25+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли принять участие в акции после консультации сотрудников? 21.04.26 Оценка засчитана.
user-310314426692
2026-04-20T18:37:45+03:00
Да
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-18T20:28:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Уточните, пожалуйста, насколько доступно была предоставлена информация, остались ли у вас вопросы после общения с оператором? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,25
средняя оценка
20.16%
решено проблем
3 657
отзыва
3 596
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику банка Алексею

Оценка 5

Я впервые оформила дебетовую зарплатную карту Газпромбанка. Представитель банка в городе Иваново, Алексей С., заблаговременно связался со мной утром и согласовал удобное время и... Читать полностью

21.04.2026

Встреча с сотрудником

Оценка 5

Здравствуйте, впервые пишу отзыв, поэтому прошу прощения если получится несколько сумбурно. Решила попробовать карту Газпромбанка потому что заинтересовалась акцией с кешбэком для... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Надо было положить деньги на карту Газпромбанка, написала в чат ВК 21.04.2026 какую сумму я могу внести по карте Газпромбанка через банкомат. Мне задали уточняющий вопрос: планирую... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Алла Х. работала со мной 20 апреля 2026 г. в качестве представителя банка. Оформила для меня по моей просьбе дебетовую карту. Быстро и подробно, в доступной форме рассказала о... Читать полностью

21.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю банк за удобную доставку карты на дом. Сегодня 21 апреля 2026 года со мной с утра связался курьер Владислав и договорились с ним о доставке по адресу Новосибирск Горский... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность Алексею

Оценка 5

Впервые заказывала дебетовую карту Газпромбанка. Представитель Газпромбанка в городе Иваново - Алексей С. утром позвонил, уточнил время и место встречи удобное для меня ( приехал... Читать полностью

20.04.2026

Благодарю Елену и Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту на 20.04.2026г. Представитель Елена утром позвонила, договорились с ней на 11:40, т.к. я иногородняя, но у меня не получилось приехать, Елена пошла... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка