«Неожиданная комиссия от Совкомбанка? Разбираемся!»
Являясь давним и активным клиентом Совкомбанка, я высоко ценю преимущества, которые мне предоставляет подписка «Халва.Десятка». Она дает мне возможность совершать покупки у партнеров банка в рассрочку до 10 месяцев.
Будучи зарплатным клиентом, я также активно использую Суперопцию «Всё и везде». Эта опция, доступная в комплекте с «Халва.Десятка», расширяет возможности рассрочки: теперь я могу покупать где угодно, даже вне партнерской сети. К тому же, она предлагает 3 месяца рассрочки на оплату услуг в приложении банка всего за 399 рублей в месяц – это очень удобно.
Кроме того, я пользуюсь опцией «Зарплата в любой день от Совкомбанка» и уже оформила полис ОСАГО через банк.
Однако, 28.03.2026 года я столкнулась с неожиданной ситуацией. После того как я внесла почти весь долг по карте – 100 000 рублей – мне была начислена комиссия в размере 1348 рублей.
Я оперативно связалась с банком через чат, чтобы разобраться в ситуации. Сотрудник Г-ов Максим внимательно изучил мой вопрос и подтвердил, что комиссия начислена корректно. Он объяснил, что она связана с годовой подпиской «Халва.Десятка» (которая оплачивается четырьмя частями) и опцией «Всё и везде». Комиссия рассчитывается с начала следующего отчетного периода и появляется в графике платежей после формирования.
Поначалу я хотела отключить эту опцию, но Максим подробно рассказал о всех ее выгодах, и я решила пока оставить подписку «Халва.Десятка».
Хочу особо отметить профессионализм и оперативность Максима Г-ва. Его подробную и вежливую консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д
Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты...
Кэшбэк по карте Халва
Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с...
О работе операторов Совкомбанка
Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет...
Сотрудник
Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что...
Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка
19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал...
Карта рассрочки "Халва"
Я обратился в отделение банка в г. Дюртюли, ул. Первомайская 6, по вопросу оформления карты рассрочки «Халва». Хотел получить подробную консультацию и разобраться во всех условиях...
Кэшбэк
18 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение по вопросу начисления кешбэка. Специалист П-ов Валерий оперативно помог в спорном вопросе и доначислил...