Карта рассрочки "Халва"

18.04.2026 21:37
132
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в отделение банка в г. Дюртюли, ул. Первомайская 6, по вопросу оформления карты рассрочки «Халва». Хотел получить подробную консультацию и разобраться во всех условиях перед оформлением.


В отделении со мной работала сотрудник Ралина. Она очень внимательно отнеслась к моему вопросу, подробно объяснила все нюансы по карте, условия рассрочки, ответила на все мои дополнительные вопросы и помогла с оформлением. Было видно, что человек действительно заинтересован помочь, а не просто выполнить свою работу.


Отдельно хочу отметить скорость обслуживания — мой вопрос был решён достаточно быстро, при этом без спешки и с полными, понятными разъяснениями.


Встреча проходила 15.04.2026 в 17:20 в отделении банка, всё было организовано чётко и без задержек.


В целом процесс взаимодействия оставил только положительные впечатления: всё удобно, понятно и комфортно. Я получил всю необходимую информацию и успешно оформил карту. Остался доволен обслуживанием и отношением к клиенту.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-18T22:10:39+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.65%
решено проблем
33 321
отзыв
31 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с... Читать полностью

20.04.2026

О работе операторов Совкомбанка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет... Читать полностью

20.04.2026

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка

Оценка 5

19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал... Читать полностью

19.04.2026

«Неожиданная комиссия от Совкомбанка? Разбираемся!»

Оценка 5

Являясь давним и активным клиентом Совкомбанка, я высоко ценю преимущества, которые мне предоставляет подписка «Халва.Десятка». Она дает мне возможность совершать покупки у... Читать полностью

18.04.2026

Кэшбэк

Оценка 5

18 апреля вечером обратился в чат Совкомбанка через мобильное приложение по вопросу начисления кешбэка. Специалист П-ов Валерий оперативно помог в спорном вопросе и доначислил... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка