Открыл вклад при обращении в чат.

19.04.2026 10:14
102
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18.04.2026 в 18:03 обратился в онлайн-чат приложения с вопросом открытия вклада и условиями по нему. Сотрудник Анастасия Ж. ознакомилась с моими вопросами, уточнила детали и порекомендовала открыть вклад "Весенний доход" на 90 дней с процентной ставкой в 13,5%, с минимальной суммой внесения 50 тыс .Разъяснила, что при активной подписке "Халва Десятка" и выполнению оборота по моей социальной карте 10 тыс. на 10 покупок за отчётный период, в конце срока мне начислят 1% к установленной ставке. В процессе консультации, вклад был оформлен и вся информация о нём отобразилась на главном экране приложения. Благодарю сотрудника Анастасию Ж. за качественную помощь в открытии данного продукта.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-19T11:11:08+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.11%
решено проблем
33 038
отзыва
31 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте, 18 апреля в 21.00 обратилась в онлайн чат по вопросу Онлайн копилки, начисления процентов. Ответила на мои вопросы Щ-ва Диана, она все прочитала и ответила на мои... Читать полностью

18.04.2026

О счёте Копилка

Оценка 5

Обратился с вопросом об открытом счёте Копилка..меня интересовал вопрос под какой процент и какой срок у меня открыта эта Копилка.Анастасия К-ва очень быстро и оперативно написала... Читать полностью

17.04.2026

Помощь в открытии онлайн копилки

Оценка 5

 У моей внучки скоро день рождения и я хочу накопить на велосипед. Я узнала ,что есть возможность открыть вторую онлайн копилку и решила это сделать. С этим вопросом я обратилась в... Читать полностью

16.04.2026

Консультация в онлайн-чате

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 16 апреля 2026 года в 07:54 я обратился в онлайн-чат поддержки банка. Я спросила могу ли открыть онлайн-копилку, если у меня нет карты этого банка... Читать полностью

16.04.2026

Открытие вклада- Гибкий

Оценка 5

У меня в Совкомбанке открыто несколько вкладов так как этот банк предлагает один из самых выгодных процентов среди других банков. Я задумался как бы мне приумножить свободные... Читать полностью

15.04.2026

Помощь в получении вознаграждения

Оценка 5

Добрый день!В приложении банка мне пришло предложение для получения вознаграждения за приглашение друзей для открытия вклада.14 апреля 2026 года в 8:21 обратилась в чат для... Читать полностью

15.04.2026

Вопрос по начислению процентов по вкладу

Оценка 5

13.04.2026 г. у меня закончился вклад и зачислились проценты на карту Халва. Сумма начисленных процентов мне показалась заниженной и не совпадала с моими рассчетами. 14.04 я... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка