Зачисление баллов

19.04.2026 17:03
103
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 апреля днем я обратилась в час через приложение совкомбанк, чтобы уточнить информацию о зачислении бонусов кэшбека. Оператор Арина оперативно и максимально понятно объяснила как зачисляются бонусы, рассказала про отчетный период. Была вежлива. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис. Буду пользоваться дальше с удовольствием! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-19T18:11:24+03:00
Добрый день! Рады, что смогли вам помочь! Ваш отзыв важен для нас. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам персонализированные решения для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оформление кредита

Оценка 5

Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень... Читать полностью

20.04.2026

Отображение информации о кэш-бек

Оценка 5

После получения новой карты не корректно отображалось начисление кэш-бека, транзакции привязались к виртуальной карте. В чат-боте написал данную проблему. Задачу приняла менеджер Л... Читать полностью

20.04.2026

Помогли разобраться с кэшбэком

Оценка 5

Здравствуйте! У меня карта Хадва от Совкомбанка. В приложении банка я увидела акцию "10% кэшбэка за покупки в аптеке Планета здоровья". Активировала акцию, 18 апрел купила в... Читать полностью

20.04.2026

Совкомбанк разьяснил активна ли акция

Оценка 4

17 апреля я решил уточнить один важный момент по акции «Приведи друга» в Совкомбанке. Дело в том, что я пригласил друга, и по условиям акции нам обоим должны были начислиться... Читать полностью

20.04.2026

Консультация о получении бонуса по ссылке друга

Оценка 5

Открыла дебетовую карту по ссылке друга и в тот же день совершила покупку от 1000₽, чтобы получить бонус. И тут возник вопрос, покупки надо было совершить в любом магазине, или... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность сотруднику, за быстро решенный вопрос

Оценка 5

Совершив покупку в магазине Пятерочка сегодня, мне не вернули положенные 4% так как подключена Халва десятка. Написав в чат банка сообщение. Мне ответила сотрудник что магазин не... Читать полностью

19.04.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

11 апреля оформила дебетовую карту. После получения карты пришло смс что мой номер удален. Не поняла что это значит и обратилась в чат. Оператор Ирина быстро ознакомилась с моим... Читать полностью

19.04.2026

Продукты банка