Помогли с открытием накопительного счета

19.04.2026 20:25
399
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, решил копить на цель и не нашел где можно открыть накопительный счёт в банке. Нажимал на продукт и там было либо открытие кредитной карты либо просто открытие дебетовой карты. Открытия накопительного счета не нашел. Решил узнать в поддержке как мне открыть накопительный счёт. Написал в поддержку 18 апреля в 17:56, задал вопрос по накопительному счету, мне быстро ответила оператор Виктория. Подсказала ставку и сказала что оказывается, у меня открыты накопительные счета. Я подумал что это странно, ведь я никогда их не открывал. И также сказал что у меня нет их и спросил где они находятся. Оказывается счета были в самом низу (не видно вообще ) и на главном экране их не видно абсолютно. И также оператор Виктория сказала что эти счета накопительные открылись у меня автоматически с получением карт. Также задал вопрос будет ли ставка 12.5% стабильной, независимой от срока, на что получил ответ оператора что да, ставка будет такой постоянно и я смогу снимать средства в любое время. Также спросил у оператора насчёт своих накопительных счетов : у меня есть обычный, а есть премиум. Оператор подсказала что на премиум будет выше ставка , она там 13%, и что я могу пользоваться любым из своих счетов. Хочу выразить большое спасибо оператору Виктории за то что подсказала что оказывается у меня накопительные счета были открыты, подсказала по ставкам и условиям, и также помогла найти их. Быстрая и отличная поддержка. Скриншоты прикрепляю. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-20T13:43:36+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,19
средняя оценка
42.94%
решено проблем
2 707
отзыва
2 665
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Помогли оформить вклад

Оценка 5

Я хочу поделится своим положительным опытом общения с представителем ОТП банка Анной В. У меня в марте заканчивался вклад в банке ОТП и я как раз расматривал разные варианты... Читать полностью

22.04.2026

Спасибо

Оценка 5

10.04.2026 в 21:29 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему ставка по накопительному счету резко снизилась с 13,5 до 12,5 когда внесла деньги на счёт. Оператор Олеся в 21... Читать полностью

17.04.2026

Подробный ответ о продлении вклада

Оценка 5

14 апреля 2026 года в 14:42 я задала в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том, что у меня заканчивается 15 апреля 2026 года срок вклада и в связи с этим вклад автоматически закроется... Читать полностью

16.04.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте! Только получила дебетовую карту банка и сразу решила открыть накопительный счет - не люблю, когда средства просто лежат на карте, а тут хоть приносят небольшой... Читать полностью

14.04.2026

Накопительный счёт

Оценка 5

Обнаружил в приложении открытый накопительный счёт, хотя сам его не создавал и не помню, чтобы давал на это согласие. Написал в чат — спросил прямо: кто это сделал. Оператор... Читать полностью

11.04.2026

Качество поддержки (виртуальный помощник и оператор)

Оценка 5

Отмечу высокое качество поддержки отп-банка (виртуальный помощник и операторы).25 марта обратился с просьбой изменить лимит на кредитной карте. Виртуальный помощник очень... Читать полностью

06.04.2026

Пообщавшись с сотрудниками и ознакомившись с фин. продуктами ОТП банка, открыл ещё несколько продуктов👍

Оценка 5

Узнал об ОТП банке из рассылки мобильного оператора Т2, с предложением открыть карту банка за бонус вознаграждения на мобильную связь... с этой целью я заказал карту, планировал... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка