Промокод с кэшбэком на Озон по карте Халва

20.04.2026 18:28
217
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу оставить положительный отзыв о работе техподдержки банка. Сегодня, 20 апреля, примерно в 19:30 я обнаружила в приложении промокод на кредитной карте Халва и решила уточнить условия. Написала в чат — и всё прошло отлично.

Сначала ответила оператор Карина, но затем меня перевели на Валерию. И вот ей хочется сказать отдельное спасибо. Оператор Валерия подробно расписала условия: до какой даты действует промокод, что это компенсация 20% от покупки у партнёра Озон, но максимум 300 рублей. Я спросила про других партнёров — Валерия чётко пояснила, что нет, только Озон.

После консультации я сделала покупку картой Халва на 1500 рублей на Озоне и активировала код — и через несколько минут у меня отобразился кэшбэк 300 рублей (как раз 20%). Всё сработало именно так, как объяснила Валерия.

Огромное спасибо Совкомбанку за полезную акцию и лично оператору Валерии за профессиональную и понятную поддержку! Такое отношение радует. Буду пользоваться дальше.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-20T19:10:35+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
35 864
отзывов
34 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в оплате услуг

Оценка 5

Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем... Читать полностью

28.04.2026

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Отличная работа специалиста поддержки

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки в банк с вопросом с вопросом по кредитной карте. Хотела уточнить детали снятия денежных средств - вопросом о комиссии, начислении процентов. Ответил... Читать полностью

27.04.2026

Лимит рассрочки

Оценка 5

Спасибо большое оператору Колл центра М-ой Алисе за быстрый и полный ответ на мой вопрос.  Обратилась с вопросом лимита и моей задолжности по нему. Получила полный ответ и ссылку... Читать полностью

27.04.2026

Грамотная консультация специалиста Владимира

Оценка 5

Обратилась в чат 26.О4. 2026г. в 11.16 по поводу невозможности использования предложеного промокода. Сначало работал бот, потом проблему решили специалисты Совкомбанка. Так как... Читать полностью

26.04.2026

Подписка Халва

Оценка 5

26.04.2026 года у меня закончилась подписка "Халва Десятка" и произошло автоматическое продление, в 9.32 обратилась в чат Совкомбанка с просьбой разового списания стоимости... Читать полностью

26.04.2026

Нужно было отказаться от услуги

Оценка 5

Нужно было отказаться от услуги, в которой больше не нуждалась. Ожидание оператора было около пяти минут. Девушка вежливая, все понятно объяснила и очень быстро решила мою просьбу... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка