Оформление и выдача карты

20.04.2026 18:39
299
2
Оценка
3
Отзыв проверен

Оформила на сайте Банка ОТП дебитовую карту. Выбрала способ получения - доставка курьером, дату и время. Через несколько дней поступил звонок от сотрудника банка, сказали о том, что сегодня карту мне доставить не смогут и сотрудник по выдаче карты не дозвонился до меня. Получение карты было назначено на другой день! Сотрудники перепутали даты, переспрашивая несколько раз о том, смогу ли я получить в назначенную ранее дату. Не в восторге о сервиса данного банка. Курьер доставил и выдал карту, далее все прошло комфортно. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-21T09:01:25+03:00
Здравствуйте. Нам очень важно, чтобы вы оставались довольны качеством обслуживания в нашем банке. Мы передали информацию о случившемся инциденте руководителю службы курьерской доставки для проведения проверки качества обслуживания. Карта №*3360 доставлена 15.04.2026 и успешно активирована. Выберите подходящие категории кешбэка на апрель, чтобы ваши привычные покупки приносили приятные бонусы. Мы ценим наших клиентов, поэтому до 22.04.2026 на ваш бонусный счет будут зачислены приятные бонусы в размере 500,00 бонусных рублей, которые можно перевести в рубли. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.76%
решено проблем
3 936
отзыва
3 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Решил оформить карту ОТП банка из-за привлекательной программы кэшбэка и выгодных условий по покупкам. После подачи заявки со мной оперативно связались представители банка и... Читать полностью

30.05.2026

Подключили сбп

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банка. 29 мая 2026 года примерно в 21:15 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, как подключить Систему быстрых платежей для получения переводов... Читать полностью

30.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

18.04.2026 в 18:35 переоформил дебетовую карту ,так как другую потерял ,заявку заполнил буквально за пару секунд,все быстро и удобно ,доставку карту мне предложили сразу на... Читать полностью

29.05.2026

Оформление виртуальной карты и помощь оператора Данилы

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла необходимость оформить виртуальную карту ОТП для оплат только в интернете. 29 мая 2026 в 18:07 написал в чат поддержки с данным запросом. Тут же в... Читать полностью

29.05.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратила внимание, что не на все мои последние операции начислен кэш бэк. Поэтому решила уточнить этот вопрос у оператора в онлайн чате банка. 28 мая 2026 года в 19:55 я написала... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту заказал по ссылке в приложении Чек Скан, хотя давно хотел оформить дебетовую карту банка ОТП, чтобы перевести на нее пенсию. Оформление карты на сайте прошло без затруднений... Читать полностью

29.05.2026

Дебетовая карта ОТП Банк

Оценка 5

Оформила дебетовую карту ОТП Банка через блогера 25.05.2026 для получения сертификата на маркетплейс. Процесс оформления карты не сложный. Выбрала удобную дату. 27 мая карту... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка