Получила дебетовую карту через 2 часа после оставленной заявки
Решила оформить дебетовую карту с кэшбэком по категориям тем более есть ссылка от друга с дополнительным бонусом при выполнении условий. Перешла по ссылке и оставила заявку. Трудностей не воникло. Оформила на странице ваш друг рекомендует оформить дебетовую карту.
После оформления заявки появилось уведомление что с вами свяжется банк. Через минут 20 поступил звонок и специалист банка запросил персональные данные. Далее были предложены услуги курьера для доставки карты. На мой запрос могу ли я сразу сегодня получить заказанную карту сказано что да это возможно и уточнили офис банка где мне удобно получить и возможное время.
Посетила ближайший офис по адресу Дополнительный офис №98 ПАО "Совкомбанк" Смоленская обл, г Смоленск, пр-кт Гагарина, д 12/1
В офисе очереди не было и быстро подошла к менеджеру. После моего сообщения что у меня заказана карта офомление заняло где-то 15 минут. Менеджер помогла установить приложение и пин код для карты, объяснила где выбрать категории кэшбэка. Далее уточнила когда я собираюсь начать пользоваться картой. Далее менеджер объяснила что нужно делать дальше для получения бонуса (После получения карты в течение 10 дней совершите покупки на сумму от 1000 ₽).
Все прошло быстро без очередей. Спасибо за обслуживание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
20 апреля, в понедельник, в чате приложения Халва оператор Виктория Св-ва помогла мне решить вопрос с покупкой билетов на РЖД. Мне не приходил код подтверждения в смс-оповещении...
Сориентировали по условиям акции
От банка пришло смс с предложением совершить покупку от 1000 рублей по дебетовой карте и за это получить бонус, срок акции значился до 22 апреля. 21 числа я обратилась через чат...
Помощь в закрытии кредита и проверке отсутствия задолженности
Обратилась в чат мобильного приложения 23.04 в 20:26 с вопросами по закрытию кредита и уточнением по дополнительным услугам. Со мной работала специалист Р-ва Влада. Я полностью...
Елизавета помогла разобраться с условиями по карте
22.04.2026 в 13:19 обратилась в чат за помощью, с целью получить информацию об условиях по карте на остаток, так как увидела изменения в онлайн приложении. Дождалась консультанта...
Благодарность
23.04.2026 в 19:59 обратилась в чат за помощью в вопросе возврата средств на карту. Мне пришел возврат некой суммы в истории данную сумму я вижу плюсом,а на карте этой суммы не...
Как я получил почти 10 000 рублей кэшбэка с помощью Адели
Обратился в поддержку Совкомбанка с нетривиальным вопросом. Пользуюсь дебетовой картой с кешбэком по категориям. Период действия категорий подходил к концу: было указано, что...
Совкомбанк: помогли найти в Личном кабинете бонус 500Р за дебетовую карту
В январе 2026 оформил дебетовую карту Совкомбанка по приглашению. Приглашающий мне объяснил, что я получу от банка 500 рублей на свою карту. И дал ссылку на акцию «Пригласи друга...