Отзыв на ОТП Банк

21.04.2026 12:43
843
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вчера получил карту. Представитель позвонил за час и предупредил. Выдача карты не заняла много времени. Сфоткал паспорт и меня с конвертом, объяснил, что в течение нескольких минут после встречи нужно дождаться смс и по ссылке подписать документы, затем можно зайти в приложение. Никаких трудностей не возникло, обо всем был проинформирован. Приложение оказалось удобным, уже сегодня начал использовать - выбрал повышенные категории кешбэка и совершил первую покупку. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T12:43:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 21.04.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-21T13:23:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
42.6%
решено проблем
4 015
отзыва
3 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Подробный ответ о категориях кешбека

Оценка 5

У меня в прошлом месяце в приложении ОТП Банка при выборе категорий кешбека была категория "Фастфуд". Можно было только совершать покупки в определенных заведениях чтобы получить... Читать полностью

02.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за дебетовую карту, которую мне привезли домой и рассказали о её преимуществах. Оператор Марина из контактного центра подробно рассказала о категориях... Читать полностью

02.06.2026

Удобная доставка карты, приятные условия

Оценка 5

По рекламе блогеров узнала про карту Отп банка. Заказала карту и оформила доставку которая была предложена на в этот же день. Представители банка связались со мной и предложили... Читать полностью

02.06.2026

Попытка списания денег

Оценка 5

18.05.2026 я увидела в приложении банка попытку списания средств с моей дебетовой карты. Я ничего не заказывала в последнее время на ВБ и это меня расстроило и смутило. В 16.02 в... Читать полностью

01.06.2026

Получение дебетовой карты через курьера

Оценка 5

Вечером 30 мая 2026 (по реферальной ссылке от друга) оформила заказ на получение дебетовой карты (заполнив пошаговую анкету) через курьера на 31 мая, с конкретным временем... Читать полностью

01.06.2026

Консультация

Оценка 4

Здравствуйте. Карта ОТП банка у меня несколько месяцев, но делал я по ней разовые покупки. Сейчас с мая стала основной, так как устраивали категории кэшбека. 22 мая проверил... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в смене пин-кода

Оценка 5

Здравствуйте. Недавно случилась со мной довольно нехорошая история Был я в магазине, набрал много товара, более 7000 и понял, что забыл пин код от карты. Не знаю, сколько раз можно... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка