Добрый день.
Хотелось бы оставить отзыв о Совкомбанке, куда не первый раз я обращаюсь с различными вопросами по своей карте Халва.
Я обратился в онлайн-чат банка 21 апреля в 13:13, бот перевел меня на оператора А-ва Вячеслава. Вопрос мой заключался в том, что я накопил более 5000 баллов за половину отчётного периода и мне было интересно, что будет с той частью, что превышает 5000, перенесется, сгорят или ещё что-то. У меня накопились с 9 апреля по сегодня 3801 балл за промо акции и компенсации и 1357 балл за покупки. Оператор А-ов Вячеслав мне всё разъяснил, что можно за отчётный период накопить до 5000 баллов за каждую категорию (до 5000 за промо, до 5000 за покупки и до 5000 за Приведи друга). То есть для себя я понял, что у меня ещё не исчерпан лимит за каждую категорию до 5000 баллов. Вопрос решился быстро и доходчиво, в 13:26. Прикладываю скрины, где всё это расписано.
Хотелось
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оплате услуг
Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем...
Отличный чат техподдержки
Хотел узнать о подписке в приложении и способах её отключении, чат бот быстро помог, ответил на все вопросы быстро, коротко и понятно, так что даже вопросов не осталось. Очень...
Реквизиты для выплат
23.04.2026 в 13:12 я обращалась в чат банка чтобы получить свои реквизиты для выплаты. Мне ответила оператор Ф-ва Алина, за пару минут сделала нужный мне документ и прислала в чат...
Замена данных паспорта
Быстро заменили данные паспорта в приложении. Попросили 4 фотографии паспорта, одна из них селфи с паспортом. Первый раз сотрудник попросил заменить селфи, так как на нем был блик...
Смена данных паспорта
Обратилась в чат 24 апреля 2026 года в 15:15 так как меняла данные паспорта, Быстро заменили данные паспорта, вежливая девушка Я-на Юлия, всем довольна. Очень радует что не...
Отключение маркетинговых коммуникаций по телефону
Недавно оформила карту совкомбанка и стала часто получать звонки с разных номеров. Обратилась в совкомбанк с просьбой отключить звонки, поступающие с разных номеров совкомбанка...
Благодарность
Доброго времени суток! Хочется выразить особую благодарность сотруднику онлайн-банка Б-вой Ксении, которая помогла мне сегодня 24.04.2026 г сменить паспортные данные по...