Потребительский кредит

21.04.2026 18:13
139
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля 2026 года 

Обратилась за информацией по имеющемуся потребительскому кредиту и доп.услугой карта "халва" по поводу досрочного погашения и комиссии 

На что оперативно и доходчиво был поступлен ответ,плюс предложен дополнительный кредит по особым условиям

Хочется выразить благодарность менеджеру Ульяне 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T18:13:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 22.04.2026 Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T19:10:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.65%
решено проблем
33 321
отзыв
31 960
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Лояльный подход

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка по кредитному договору №129***79. При оформлении кредита была подключена программа «Вернется больше» (возврат процентов), что было решающим фактором... Читать полностью

21.04.2026

Успешный ответ по зачислению средств по кредиту

Оценка 5

На вопрос по кредитному переводу средств на оплату с карты халва А-ва Алина дала четкий и развернутый ответ. Общение и быстрота ответа на мою проблемуна высоком уровне. Очень... Читать полностью

19.04.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Погасила кредит, взяла справку об отсутствии задолженности, а кредит, оказывается, не закрылся, так как на счёте остались копейки. Обратилась в чат. Мне ответил К-ов Антон... Читать полностью

18.04.2026

Быстрая и качественная онлайн поддержка

Оценка 5

У меня в рассрочку была продлена годовая подписка Халва.Десятка, то есть при продлении оплата не списалась сразу, а стала списываться позже частями. Соответственно, нужно следить... Читать полностью

17.04.2026

Все замечательно!

Оценка 5

Благодарю за помощь в моем вопросе Я-а Ивана. Все решилось быстро. Был вопрос прошёл ли ежемесячный платёж по кредиту. Отреагировал быстро и вежливо! Проверил мою историю по... Читать полностью

17.04.2026

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 16 апреля 2026 г.( примерно 19:50 ч) я задала вопрос в онлайн - чате о возврате процентов по выплаченному кредиту. На заданный вопрос ответила специалист Х-ва Марина,я была... Читать полностью

16.04.2026

Продукты банка