Добрый вечер! Обратилась в чат 21.04.2026 в 22:30. Мой вопрос заключался в том, чтобы изменить персональные данные, так как получила новый паспорт. Я отправила в чат несколько фото нового паспорта, уже через 2 секунды со мной связался менеджер Шмак Дмитрий, проверил, чуток скорректировал мои фото и готово!!! 5 минут и готово! Спасибо большое Дмитрию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подключилась услуга
Обратилась в поддержку Совкомбанка в связи с тем, что неправильно подключила услугу Халва Десятка. Сама отключить ее почему то не смогла, поэтому сразу написала в поддержку в...
Возмещение кэшбэка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице кол-центра Юлии! Позвонила на горячую линию, чтобы разобраться с расчётным периодом по моей дебетовой карте и понять, как вернуть...
Смена паспортных данных
Добрый день! Днём 17 апреля, в чате мобильного приложения Совкомбанка я обратилась к сотруднику Василине С-й за помощью замены паспортных данных. Василина очень быстро поменяла...
Быстрое решение тех.сбоя
Обратилась в банк через онлайн чат в мобильном приложении Совкомбанка 17.04.26 в 08:01 мск. У меня пропали баллы, которые должны были быть начислены после 17.04. Сначала со мной...
Автокредит
30 июня 2025 в 14.54 обратилась в онлайн чат по вопросу снижения процентной ставки по действующему автокредиту. Специалист Ис-ин Никита рассказал об условиях действующего кредита...
О счёте Копилка
Обратился с вопросом об открытом счёте Копилка..меня интересовал вопрос под какой процент и какой срок у меня открыта эта Копилка.Анастасия К-ва очень быстро и оперативно написала...
Возврат денег
17.04.2026 года я позвонила на горячую линию, по вопросу о возврате денег за годовую подписку халва, оператор Татьяна очень быстро ответила мне, всё разъяснила, ответ меня...