Комиссия за перевод

22.04.2026 08:35
241
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сделал перевод со своей дебетовой карты Газпромбанка на свою же дебетовую карту в Сбере в размере 70т.р. Банк без предупреждения взял комиссию в размере 1050р. В чате боты-помощники отвечают, что не понимают вопроса. Человек долго не приходит, чтобы разобраться в ситуации. Прошу банк вернуть комиссию, если бы знал, что по номеру карты есть комиссии, то переводил бы по номеру телефона, - просто в буфере обмена был номер карты и было проще перевести по номеру карты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T14:46:12+03:00
Чтобы мы могли принять корректное решение, добавьте, пожалуйста, скриншоты переписки в чате на страницу вашего отзыва. 28.04.26 Учитывая пожелания автора, засчитываем оценку 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
user-42717994146
2026-04-26T09:13:53+03:00
Мне позвонила сотрудница банка и сообщила, что ознакомилась с моим отзывом на данном сайте и банк принял решение вернуть комиссию. В течении 3х часов после разговора деньги были зачислены на мой счёт в полном объеме. Переписка отсутствует, поэтому прикрепить скриншот разговора не представляется возможным.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-23T15:30:03+03:00
Здравствуйте! В продолжении телефонного разговора, в рамках лояльности вернем комиссию за перевод на карту в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Комиссия за перевод по номеру карты взимается согласно тарифам и составляет 1,5% (минимум 50 руб.). Надеемся, мы смогли вам помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,30
средняя оценка
21.51%
решено проблем
3 980
отзыва
3 886
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ольге

Оценка 5

29 апреля 2026 года встречалась с представителем Газпромбанка Ольгой. Утром Представитель позвонила, приехала точно в назначенное время, встречу провела оперативно, ответив на... Читать полностью

29.04.2026

Спасибо сотруднице

Оценка 5

Всем здравствуйте  Сегодня хочу поделиться своим опытом получения дебетовой карты в Газпромбанке. Мне посоветовали друзья эту карточку. Заказал ее по реферальной ссылке. Выбрал... Читать полностью

29.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Решила оформить карту с доставкой, чтобы не ехать в отделение. В назначенный день приехала Г-а Валерия, встретились по адресу. Передала карту, всё прошло достаточно быстро. Во... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я обычно редко оставляю отзывы, только когда что-то очень понравится/ не понравится. Сейчас хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанк Инне Ч-й. Некоторое время назад я... Читать полностью

28.04.2026

Отзыв банк

Оценка 5

27.04.2026 заказывала карту газпромбанка для зарплаты. Привез парень представитель Алексей. Карту выдал очень быстро, хотя пугали что встреча минут 20-30 проходит, мы быстрее 10... Читать полностью

28.04.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка в городе Новосибирске на адрес Большевистская. с утра связались с сотрудником, договорились о встрече. вечером меня не было на адресе и курьер... Читать полностью

28.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день, увидела рекламу на сайте по кешэку, заказала карту. Карту привезла девушка Ирина. При заполнении заявки допустила ошибку в отчестве, специалист проконсультировал, что... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка