Отвязала карты от киносервиса

22.04.2026 12:24
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля в 20.00 обратилась к онлайн чату в приложении Совкомбанка с вопросом отвязки карты на оплату киносервисов. Подключилась оператор И-ва Юлия, грамотно подсказала где в приложении увитеть привязки карты самостоятельно, отвязала карту от приложения k******. Объяснила что не все киносервисы отображаются в приложении, что нужно обратиться в техподдержку самого киносервиса. И у меня всё получилось! Спасибо банку за профессионализм оператора!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-26T06:39:36+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-22T13:10:43+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подробный ответ по комиссии банка

Оценка 5

Благодарю С-ву Екатерину за предоставленный ответ по комиссиям банка при внесении и снятии средств с дебетовой карты. Объяснила подробно, какой процент и на какую сумму будет... Читать полностью

23.04.2026

Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва

Оценка 5

22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все... Читать полностью

22.04.2026

Вопрос про платные подписки

Оценка 5

Добрый день  22 апреля 2026 обратилась в онлайн чат поддержки через мобильное приложение , чтобы узнать, подключены ли у меня платные подписки на карте халва и совкомбан... Читать полностью

22.04.2026

Возмещение годовой стоимости подписки «Халва.Десятка»

Оценка 5

Добрый день! 30.03.2026 увидела в мобильном приложении, что начислены баллы в виде возврата стоимости годовой подписки «Халва.Десятка». Я возместила их. Для того, чтобы понять... Читать полностью

22.04.2026

Специалист Совкомбанка дал инструкцию по использованию выгодного промокода

Оценка 5

В начале апреля 2026 г. мне пришло сообщение Совкомбанка о том, что мне в личном кабинете доступен промокод. Чтобы разобраться, какой промокод мне дали и какую выгоду от его... Читать полностью

21.04.2026

Акция партнера «Палыч везет» внезапно стала не активна – решение ситуации в кратчайшие сроки

Оценка 5

Приветствую всех посетителей сайта Банки.Ру! В личном кабинете Совкомбанка я никогда не прохожу мимо интересных акций – всегда принимаю в них участие. А так как являюсь... Читать полностью

21.04.2026

Быстрая и подробная консультация по дебетовой карте

Оценка 5

21 апреля 2026 года в 15:35 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по карте Халва, чтобы уточнить информацию по конкретному магазину-партнёру.  Интересовали сразу несколько... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка