Добрый день! 30.03.2026 увидела в мобильном приложении, что начислены баллы в виде возврата стоимости годовой подписки «Халва.Десятка». Я возместила их. Для того, чтобы понять, возможно ли вновь оплатить годовую подписку и получить возврат в следующем году , я обратилась в чат-поддержку, где мне быстро ответила Надежда. Она пояснила, что баллы в размере стоимости подписки - станут доступны к использованию 29.04.2026. Возврата за второй и последующие годы - не проводится. Потом я уточнила: как мне тогда оплачивать в дальнейшем подписку. Надежда все проверила и ответила мне, что следующий платеж за подписку - с 28.04.2026 до 13.05.2026 - 949,75 руб. То есть стоимость подписки на 2026 год поделена на 4 части по 949,75 руб.Наконец-то у меня появилось четкое понимание, как дальше оплачивать подписку, потому что самостоятельно в мобильном приложении я не смогла разобраться в данном вопросе. Спасибо Надежде за грамотные ответы на поставленные вопросы, за то, что она детально прописала все предстоящие платежи. Теперь буду четко понимать, когда вносить плату за подписку. В общении менеджер банка была вежлива, отвечала очень быстро, не пришлось долго ждать. Благодарю за помощь! Консультацией довольна!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Подробный ответ по комиссии банка
Благодарю С-ву Екатерину за предоставленный ответ по комиссиям банка при внесении и снятии средств с дебетовой карты. Объяснила подробно, какой процент и на какую сумму будет...
Подписки и опции по дебетовой и кредитной карте Халва
22.04.2026 в 14-20 обратилась в онлайн-чат с вопросом о подключенных подписках и опциях по дебетовой и кредитной картам ХАЛВА. Оператор К-к Наталья подробно ответила на все...
Вопрос про платные подписки
Добрый день 22 апреля 2026 обратилась в онлайн чат поддержки через мобильное приложение , чтобы узнать, подключены ли у меня платные подписки на карте халва и совкомбан...
Отвязала карты от киносервиса
21 апреля в 20.00 обратилась к онлайн чату в приложении Совкомбанка с вопросом отвязки карты на оплату киносервисов. Подключилась оператор И-ва Юлия, грамотно подсказала где в...
Специалист Совкомбанка дал инструкцию по использованию выгодного промокода
В начале апреля 2026 г. мне пришло сообщение Совкомбанка о том, что мне в личном кабинете доступен промокод. Чтобы разобраться, какой промокод мне дали и какую выгоду от его...
Акция партнера «Палыч везет» внезапно стала не активна – решение ситуации в кратчайшие сроки
Приветствую всех посетителей сайта Банки.Ру! В личном кабинете Совкомбанка я никогда не прохожу мимо интересных акций – всегда принимаю в них участие. А так как являюсь...
Быстрая и подробная консультация по дебетовой карте
21 апреля 2026 года в 15:35 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по карте Халва, чтобы уточнить информацию по конкретному магазину-партнёру. Интересовали сразу несколько...