Реструктуризация

22.04.2026 14:22
192
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день , обратилась сегодня повторно в совкомбанк по поводу уменьшения ежемесячного платежа , доход мзменился ; сложно стало оплачивать . в третий раз решила обратиться , первые 2 раза было не совсем понятно по условиям , не отвечала на звонки я думала мошенники , сегодня позвонила Аделя , очень приятная девушка , все четко и по делу , впервые мне так помогли и уменьшили платеж с 6000 до 4000₽ еще и пол года льготный период без процентов . первый раз что банк так порадовал лояльными условиями . До этого сложно все в чате было . 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-05T23:29:08+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.06%
решено проблем
46 607
отзыва
45 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация по автокредиту

Оценка 5

Обратилась в банк для получения поддержки, т к оказалась в трудной финансовой ситуации. В январе 2026г меня сократили на работе, оплачивать кредит в 28 тысяч стало нечем, двое... Читать полностью

27.05.2026

Рассказали про реструктуризацию и помогли оформить ее

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня 25.05.26 в 18:15 обратилась в онлайн-чат с вопросом, почему вместо 10мес платеж "собрался" в 3мес. И вернуть обратно. Оператор Татьяна предложила мне... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю

Оценка 5

Обращалась насчёт рефинансирования кредита. Я оформила заявку и мне быстро позвонили Все подробно рассказали. Предложили разные варианты, выбрала до подписать договор в... Читать полностью

25.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Оформила карту рассрочку, после того как лимит был исчерпан и использован полностью, подключила услугу халва 10 ка, и оплачивала минимальныи платежём, оплачивать минимальный... Читать полностью

25.05.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Звонок с банка , помог мне решить мою пробоему ! В жизни произошел форс мажор( уволились с мужем и временные финансовые трудности), к сожалению не чем погасить было в этом месяце... Читать полностью

24.05.2026

Рефинансирование карты Халва

Оценка 5

24.05.2026 г в 14.30 обратилась в чат для оформления кредитных каникул,т к оказалась в сложной жизненной финансовой ситуации. Сотрудник К-на Алиса А-на быстро нашла решение... Читать полностью

24.05.2026

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Помогли по человечески, было приятно пообщаться. Пользуюсь картой рассрочка, автокредит, рефинансирование. Очень благодарен за помощь. Всегда помогут решить проблему. Помогли в... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка