Обратился в чат 22 апреля 2026 г. в 20.20, чтобы удалили заёмные средства, которыми я не пользуюсь и не собираюсь их использовать. Бот переключил на ИИ - помощника Ирину Ж-ву. Она быстро, с помощью наводящих вопросов, решила мой вопрос. В 20.21 заёмные средства были удалены. Спасибо ИИ-помошнику Ирине Ж-вой за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Отменили комиссию вернули деньги
29 го апреля в обед подключал Яндекс пей для прикрепления Халвы к бесконтактной оплате. Кошелёк тестово оплатил 11 руб с карты халва после чего мне была начислена комиссия за...
Быстрое решение проблемы с ошибочным начислением
Хочу выразить благодарность оператору Полине К-ой за профессионализм и молниеносную помощь. Обратился в чат в 07:15 с вопросом о непонятных начислениях, никакую рассрочку не...
Увеличение лимита карты
Обратилась в банк 27 апреля 2026 года с просьбой увеличить лимит кредитной карты "Халва" банка Совкомбанк. Оператор - бот София ответила мне в течении одной минуты, уточнила у меня...
Помощь специалиста
оператор горячей линии Василий помог отключить комиссию за платеж по карте халва , так как платеж списался как минимальный. Хотя все условия по карте были выполнены в срок и...
Хорошее и быстрое обслуживание
Обратилась в чат, чтобы мне убрали лимит по карте "Халва". Сначала со мной переписывался удобный ИИ-бот, затем перевел на сотрудника Ж- ну Анастасию, в течении 5 минут мой запрос...
Помогли разобраться с условиями проведения акции
Карту «Халва» впервые оформил в 2020 году, став клиентом Совкомбанка. Оценил дополнительные преимущества карты «Халва» с подпиской «Халва.Десятка». У банка достаточно обширный...
Магазин «Квадратура»
Добрый день! 26 марта 2026г. в 07:27 спросила в чате банка Совкомбанк является ли магазин "Квадратура" партнером банка, данная информация была для меня важна, так как планировала...