Платежный стикер

22.04.2026 14:38
578
5
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Являюсь премиум клиентом банка ОТП с лета 2024 года. Прошу банк решить проблему со стикерами - в данный момент их можно открыть только на новый счет, а привязать к действующему счету карты Premium "невозможно по техническим причинам". Удобство стикера как раз и заключается в том, что он дублирует карту, а не является самостоятельным продуктом. Абсолютно непонятно в чем проблема сделать все по-людски. Ни заявки в приложении, ни общение по телефону с поддержкой, ни личное посещение филиала ОТП проблему не решили. Номера заявок: CDIG-202789; CDIG-204260. Отделение посетил сегодня 22.04.2026 по адресу г.Москва, Проспект мира, 29 примерно в 12-45. Общался с менеджером Ильей. Позиционируете себя современным банком и такие "детские" неожиданности. Прошу решить вопрос.

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-23T10:28:27+03:00
Здравствуйте. Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По тарифу карты №1200 выпуск стикера не предусмотрен. Вы можете оформить платежный стикер, открыв новый счет. Надеемся, что смогли прояснить ситуацию по вашему вопросу. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.76%
решено проблем
3 936
отзыва
3 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Решил оформить карту ОТП банка из-за привлекательной программы кэшбэка и выгодных условий по покупкам. После подачи заявки со мной оперативно связались представители банка и... Читать полностью

30.05.2026

Подключили сбп

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП Банка. 29 мая 2026 года примерно в 21:15 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, как подключить Систему быстрых платежей для получения переводов... Читать полностью

30.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

18.04.2026 в 18:35 переоформил дебетовую карту ,так как другую потерял ,заявку заполнил буквально за пару секунд,все быстро и удобно ,доставку карту мне предложили сразу на... Читать полностью

29.05.2026

Оформление виртуальной карты и помощь оператора Данилы

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла необходимость оформить виртуальную карту ОТП для оплат только в интернете. 29 мая 2026 в 18:07 написал в чат поддержки с данным запросом. Тут же в... Читать полностью

29.05.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Я обратила внимание, что не на все мои последние операции начислен кэш бэк. Поэтому решила уточнить этот вопрос у оператора в онлайн чате банка. 28 мая 2026 года в 19:55 я написала... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту заказал по ссылке в приложении Чек Скан, хотя давно хотел оформить дебетовую карту банка ОТП, чтобы перевести на нее пенсию. Оформление карты на сайте прошло без затруднений... Читать полностью

29.05.2026

Дебетовая карта ОТП Банк

Оценка 5

Оформила дебетовую карту ОТП Банка через блогера 25.05.2026 для получения сертификата на маркетплейс. Процесс оформления карты не сложный. Выбрала удобную дату. 27 мая карту... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка